Недавно переехали в район и пытаемся найти достойную клинику для нашего животного. Кот у нас страдает ХБП - это постоянная корректировка терапии и регулярные анализы (кровь, УЗИ и моча). Первые два анализа сдали в соседней клинике, мочу собрали в другой день и решили отвезти в Леопольд. Просто для прощупывания цен на услуги, т.к. оплачивать их придется с завидной регулярностью. Пока только анализы, но задел на будущее - это найти местного лечащего врача и, в идеале, перейти к нему. Что же нас ожидало в Леопольде?
Один из двух анализов (общий и отдельно биохимические показатели) лаборатория благополучно не прислала. Я связалась с ветклиникой, где мне предложили решать этот вопрос самостоятельно. Хотя никаких обязательств с лабораторией у меня нет и кассовый чек мне выдала ветклиника. На мой аргумент, что услугу я оплачивала в Леопольде, девушка сказала что деньги они передали в лабораторию! Мы с ними не работаем и "пусть ваш лечащий врач звонит и ругается с лабораторией" (с) Занавес.
Чтобы вы понимали, я не скандалила и вела разговор максимально учтиво, ни разу, не повысив тон.
От визита в Леопольд - пренебрежительное послевкусие. Пытались узнать стоимость услуг на анализы - сообщали нам их невнятно. На вопрос, сколько стоит УЗИ мочеполовой системы - ответили 1000 рублей УЗИ и 1000 за вызов узиста (он бывает не ежедневно). К слову, день назад, за аналогичный анализ мы отдали 700 рублей.
Не знаю, как они работают. Но клиента надо к себе располагать. И хотя, для справедливости, общий анализ мочи и два биохимических показателя в Леопольде обошлись в 650 рублей, против 800 в соседней. Вряд ли, я еще раз, сюда приду.
Ну а тем, кто осилт, и кому интересно, что же случилось с результатами, то исследование проводили студенты и прислали их с разницей в 13 часов.
Veterinary clinic Puls
July 2019 •
1
Ужасные специалисты. У кота хроническая почечная недостаточность - УЗИ с каждым годом все хуже и хуже. Структура почек разрушается. Так сложилось, что один раз, пришлось воспользоваться услугой УЗИ в этой клинике (кота наблюдаем регулярно в разных учреждениях) - это мрак. После заключения из Пульса, по-сути, наш кот совершенно здоров. Проблем не обнаружили. Делал молодой узист, который, судя по всему, только-только окончил учебу (или не окончивший ее вовсе). При чем, я настаивала, что у кота проблемы, но он их не увидел. Через месяц сделали повторое узи в другом городе, конечно, картина оказалась совсем противоположной. Деньги на ветер - обходите стороной. Врач Леликов А.О.
P.S. Приезжали утром, когда других посетителей не было. На встречу вышли девушки, которые, то ли пили энергетики после ночной, то ли, какие-то коктейли в банках. В любом случае, не та картина, которую ожидаешь увидеть в медицинском учреждении. Сам визит прошел спокойно, но свои выводы об этом месте я сделала.
Ferrari World
March 2019 •
5
Приходите пораньше, с утра, чтобы не стоять в глухих очередях. Парк классный 👍🏻