Отвратительное отношение,со стороны вышестоящего руководства. В случае брака, клиента не слышат, приводят какие-то непонятные факты. Привезли дверь, при монтаже сборщик заметил замятую наличку в двух местах. В Акте всё описали. Пришлось устанавливать дверь в таком состоянии, т.к. через день нужно было срочно уезжать и к тому же старую дверь начали демонтировать. И ещё по причине того, что за сутки они бы не успели забрать дверь, сделать обмен и установить ее. Пришла в Леруа, на Дыбенко, изложила всю суть, попросила в качестве хоть какой то компенсации, даст скидку на следующую покупку. Пришёл ответ, в котором они пишут мол нормальную дверь вам привезли. А как же акт, который составил их сотрудник???!!!
Раньше делали покупки в Леруа по Южному шоссе и таких проблем не было.
Kuhni Express
March 2024 •
5
Здравствуйте. Долго решалась поменять кухню, но не знала куда обратиться. Знакомые посоветовали "Кухни Экспресс". Обратилась и не пожалела. Очень грамотные и вежливые сотрудники, всё рассказали, объяснили, сделали 3Д проект. В общем, через 5 недель моя кухня мечты приехала ко мне. Уже год пользуюсь и очень довольна. Ничего не разбухло, не облезло. Фурнитура просто чудо. Все мои гости оценили на 5. Теперь я уверенно советую своим друзьям обращаться в Кухни Экспресс. Планирую ещё дозаказать пенал к моей кухне.