Megafon - Yota
June 2023 •
1
Не компетентный персонал! Не обладают информацией о предоставляемых услугах, в частности обращался по провайдеру Йота. Продали сим-карту не поддерживающие требуемые тарифы, на вопрос "как так получилось?" Ответ "мы не знаем какие там тарифы, вы сами их выбираете при активации". Попробовал оформить онлайн заказ нужной сим-карты на этот офис. Заказ оформлен, пришло смс о получении данного заказа, по прибытию те же ребята отвечают: "Мы не знаем как так получилось, мы ничего не можем вам дать и мы ничего не знаем". По итогу направили в официальный офис во Владивосток, сказали что там мне помогут. Вопрос к управлению, зачем тут иметь бесполезный узел услуг такого рода? Потерял на этом несколько дней, впечатления ужасные!