Не понимаю почему тут были такие высокие оценки. Сервис и общение с клиентом просто ужасное, не объяснили причину отказу в услуге, не отвечали несколько дней, всю информацию пришлось вытягивать клешнями, никакой консультации. Даже если бы сказали что такое сделать невозможно, то это было бы нормально. Но игнорировать и просто отказать, хамство. Сама работаю с людьми, за такое отношение давно была бы уволена