Очень расстроена.
Записывалась на УЗИ, стоимостью 2200, время осмотра составило ориентировочно 12 минут.
Чек по итогу составил 4200. В счет включили консультацию гинеколога, хотя по факту я пришла на УЗИ. И в рамках узи мне нужно было подтверждение моего диагноза.
Обратилась на ресепшн с вопросом. Так вот, чтобы врач рассказал про узи и выписал рекомендации по узи - это доп услуга (пробивается как первичная консультация).
Никто об этом не предупреждал.
Считаю, что услуга оказана неподобающим образом.
Чек есть, прошу выслать адрес эл почты для решения вопроса.
Внешне и внутри весьма приятный мини-отель на краю Твери с небольшой парковкой, ориентировочно на 5-6 машин. Выглядит все в целом как новое и свежее.
Хотелось бы посоветовать штатному инженеру (а мб и сдельному), проверить входные двери, а также двери ванных комнат (ванная не закрывается, от слова "совсем"). Дверь номера открывается только ключом (в прямом смысле слова. Т. Е нужно ключ дожимать и удерживать таком положении), а есди дверь хлопнула от сквозняка, то открыть ее можно только тому, с чьей стороны этот злополучный ключ;
- Ламинат в некоторых местах прогибается, чувствуется, что внизу пустота;
- В душевой кабине работает только лейка стандарт, "грибочек" не работает, покрыт ржавым налетом (мб тогда лучше демонтировать?)
Но и это всё меркнет на фоне того, что клиентоориентированность явно страдает (а сервис, уж простите, основополагающая часть всей работы)
Нам просто отдали ключи от номера, не объяснив, что-как-куда-где можно-что нежелательно (при всем этом, всем естеством, выражая свое недовольство). Что по итогу приводит к неприятным последствиям (Да, вы можете сослаться на книжку в номере по правилам поведения-заселения-пребывания), но! Давайте персонал ресепшен будет делать свою работу изначально качественно!
А если бесят люди или работа, то стоит что-то поменять...
За 3 года постоянных поездок, такое впервые, уж простите,.
И да, дельный совет(бесплатный) , как коллегам ^_^,
Поставьте в основном корпусе (у ресепшен) кофейный аппарат и аппарат со снеками.
Хватит жлобиться баночным кофе за 50 р!
Всем добра!
Во-первых: Оплата только наличными, без возможности перевода (это не сеть, а ИП. Так что перевод на физ лицо имеет место быть). Об оплате наличными узнаешь только от официантов.
Во-вторых: Официанты с длинными ногтями и украшениях (кольца, массивные серьги).
Если даже просто носить поднос или тарелки, как ни крути, грязь собирается под ногтями, а это уже отсутствие пищевой безопасности. Серьги или камни в них, могут попасть в блюдо, а затем на стол Гостям.
Думаю, стоит на это обратить внимание
В-третьих: Порой официанты не знают, что выносят (мотивируя тем, что блюда одинаковые, а повара не сказали, что это за блюдо🙄)
По вкусовым качествам не на высоте, уровень "так я готовлю дома, а порой даже лучше".
Соотношение цена-качество не соответствует.
Были с молодым человеком, заказали разные блюда. Мне не повезло - ОТРАВИЛАСЬ. Для обеспечения контроля качества блюд, рекомендую проводить бракераж. Больше не вернёмся
Тут мог бы быть отличный отзыв, но!
Заявленное время работы до 23.00. В 21.30 горячий цех заказы не принимает, несмотря на полную посадку на летней веранде... Очень странная клиентоориентированность и рейтинг 5*... Это провал, Господа
Лошади ухожены (это очень радует), но совсем не воспитаны (Или просто попали на плохое настроение животного), к сожалению, слушаются с хлыста. Маршрут для прогулок - вдоль Москвы-реки по узкой тропинке с переодическим попаданием в кроны деревьев (нужно быть осторожными, чтобы не выколоть себе глаз). Хотелось бы попросить пересмотреть маршрут прогулок, ибо есть возможность и прекрасные места в том районе. Вряд ли ещё приедем
Здравствуйте!
Просто крик души!
Бывала в вашей сети неоднократно, и вот решила вновь заглянуть к Вам на ужин.
Территориально м. Белорусская.
Ставлю звездочку за более уютный дизайн.
Обслуживание: Официанты знают меню, хорошо в нем ориентируются, посуду убирают своевременно (это аторая звездочка)
Бар: пробовали Лавандовый коктейль. Приторно-сладкий, приготовлен как по технологичке, отчасти спасти вкус может таяние кубиков льда в хайболе...
Кухня: На этом моменте хочется пустить слезу.
По прошествии лет сдали в худшую сторону.
Нет того самого "Вау" от вкуса блюд.
К Пибимпабу бульон безвкусный, в супах на грани пересола бульон, мясо жесткое, гармонии продуктов, увы, нет.
И последнее, цены.
Люди готовы платить за вкусную еду, и вернутся к Вам, если она будет таковой.
Но позвольте, за что же платить? Ценник выше среднего по Москве.
Любопытно, как вы приходите к таким цифрам?) с/с +300%?
(тут оговорочка, если продукты качества " ну такое себе" в сочетании с мнением повара "и так сойдет"), то могу Вас понять.
Увы, рекомендации по посещению ресторана дать не могу
Уважаемые руководители данного отделения, хотелось бы напомнить, что "Рыба гниет с головы".
Что за хамское отношение к людям?! Почта и так работает сейчас до 18.00 (т.е по сокращенному графику), тогда почему срезаете рабочее время перед праздниками?
Рабочее утро начинается в 7 утра, ехать в Москву. Летела в отделение со всех ног. Отстояв более часа на улице (Вирус же!) передомной хлопнули дверью, кинув фразу, что закрыто. В 16.59 меня отказались пускать.
Мне нужно было отправить посылку. Все было заполнено и делов там на 5 минут.
При этом у мужчины за мной (через несколько человек) взяли точно такую же посылку( работница подошла к нему, назвав по имени и забрала посылку, значит ее знакомый). А перед этим пропустили сотрудника ДПС вне очереди.
По итогу: Замерзла и слегла с температурой 38,2.
А теперь вопрос: Почему должны страдать другие, если вы не можете организовать работу Отделения и своих сотрудников?!
Р.S : Рекламируемая функция доставки посылок не работает. К сожалению, трубку никто не берет.
Что тут еще сказать... Почта России же!