Делала онлайн заказ через приложение, пришла в пиццерию забрать пиццу «Диабло», в которой по итогу не оказалось помидоров, хотя в составе в приложении, на сайте, в раскладке на фудкорте они присутствуют, подошла разобраться с ситуацией на кассу, на что кассир с другими сотрудниками в грубой форме начали мне доказывать, что их там не должно быть, хамили и на повышенных тонах объясняли мне, что это не их проблема, а тех, кто писал состав на сайте и в приложении, тыкали мне в лицо их технической картой, пытаясь доказать, что там помидоров нет, а они готовят по ней, меня это как вообще должно волновать??это обман покупателя!! Покупая одно, отдают другое, книги жалоб у них нет, виноватых нет, разбирайтесь сами, переделывать заказ или возвращать деньги отказались!!! Это нарушение закона о правах потребителей и политики организации, которая расположена у вас на официальном сайте!!!
B29
September 2023 •
5
Обслуживание, сервис, коктейли, музыка - все на высшем уровне!