Yahonty Istra
August 2024 •
1
Отдыхала жена с детьми, у отеля твёрдая 4, но случилась не приятная история 08.08.2024 ребёнок, выходя из отеля, столкнулся со стеклом на входной группе, которое треснуло и сильно прорезало нос, вызвали скорую, поехали зашивать в Морозовскую больницу . Конечно такое бывает, но самое главное отношение -весь персонал помогал, но когда пришёл управляющий, Кажется Евгений Петрович, телефон которого заканчивается на 2406., то сразу начались предъявы в хамском виде, что смотреть надо куда идёшь, штраф надо платить за стекло, а то что у ребёнка кровь хлещет, это для него не существенно. По факту - на входной группе отеля нарушены нормы безопасности - на прозрачных элементах должны быть желтые круги на двух уровнях - для детей и взрослых и с двух сторон, по факту желтый круг только на уровне взрослом и толко с одной стороны стёкла. Стекло на входной группе должно быть из безопасного стекла, по факту стекло развалилось на острые элементы, что и привело к поражению лица ребёнка, слава богу что оно целиком на него не упало, даже страшно об этом думать. Я приехал поздно в отель забирать детей и пообщаться по телефону с управляющим отеля- тоже хамство, требование заплатить штраф и ни капли сочувствия ребёнку, на аргументы, что входная группа не соответствует нормам ответ - все по ГОСТу, договорились с ним встретиться в суде, ну а параллельно пишем заявление в Роспотребнадзор для проверки входных групп в отелях сети Яхонты. Просьба присмотреться к данному управляющему, в гостиничной сфере услуг таких уже вроде не держат с советских времён.
Джета
June 2024 •
5
Супер столовая, вкусно !
Небо
March 2024 •
2
Еда невкусная, при этом достаточно дорогая , второй раз пришли, думали, что что-то изменилось … Но кафе сидит на потоке батутного центра , альтернативы тут больше нет, поэтому меняться не хотят. Официант подходит не часто, сидишь с грязной посудой на столе К батутному Центру и Тусе Джусе вопросов не имею, там классно
Davydovskoye okhotkhozyaystvo
February 2024 •
5
Все супер! Андрей - очень идейный охотник-руководитель!!!!
Britva
January 2024 •
5
Влад отличный мастер!
BibiWash
November 2023 •
1
Приехал на грязной машине , дети у меня в салоне кушают перед тренировками. Обозначили мне двойной ценник за комплекс - 3 100 рублей , согласился , через два часа получил не очень чистую машину как внутри, так и снаружи. Менеджер уверяла, что лично все проверила, пошли с ней смотреть, согласилась, что в указанных местах действительно не помыли, извинилась, сказала, что за такую машину надо четверной прайс брать и дала рекомендации по воспитанию детей. Я ей дал рекомендации по мытью машин, на том и расстались. Больше сюда не поеду .
Art lunch
September 2023 •
5
Нормально, людей много, значит хорошо
Zhigulevsky Brewery
September 2023 •
5
Трушное пиво
Black White Shaurma
August 2023 •
3
Очень вкусно, но приехав сюда по отзывам и заказав в фастфуд еду, ждали 45 минут на жаре с детьми. На мой вопрос через 30 минут ожидания - чего так долго ? Мне ответили у нас всегда так ! Поэтому кто хочет вкусный шаурмы рекомендую, но будьте готовы к тому, что это не фастфуд, а very slow food
Sofrino Park
May 2023 •
1
место отличное, были 7 числа всей семьей в спа зоне. 7 мая было много людей , что нормально для праздников. Какие-то мужики играли в открытом бассейне в водное поло, и когда моя жена плыла мимо с ребёнком то ей случайно ударили в лицо локтем, получилось небольшое рассечением и потекла кровь. Убедительная просьба к администрации наладить безопасность в бассейне, так как явно в регламенте запрещены активные игры. 1 звезда только за отсутсвие безопасности в бассейне. Чтобы Администрация обратила на это внимание