Очень красивое место, удобно расположено. Видно, что собачек там действительно любят как своих. Оставляли щенка на дневную передержку - нам присылали фото и отчеты каждый час. Щенок уходил очень довольный, несмотря на то, что у него сепарационная тревога, и он нас обычно не отпускает и на 5 минут
Phantom
August 2024 •
1
Не понимаю, как место с настолько посредственной кухней и настолько плохим обслуживанием существует :)
Во-первых, после заявки на бронь стола нам перезванивали в течение 2 дней, когда мы уже забили и забронировали другой ресторан. Но решили сделать выбор в сторону Фантома, так как давно про него слышали и хотели попасть.
Во-вторых, мой молодой человек выбрал 3 позиции в меню, и о боже, какое совпадение, именно их не оказалось. Тогда он выбрал котлетки из ягненка и поинтересовался, можно ли заменить гарнир, так как в пюре были сливки, а у него непереносимость лактозы. Официант любезно предложил разные варианты гарниров на которые можно заменить пюре. Из этого диалога отчетливо складывалось ощущение, что нам ЗАМЕНЯТ гарнир, а не пробьют еще отдельно кукурузу за 700 рублей.
В-третьих, нам не предложили никакой велкам. Ребят, ну хотя бы хлеб с маслом можно было бы дать, когда у вас гости планируют поужинать на 10+ тысяч, вы же не придорожное кафе, честное слово.
В-четвертых, у нас ни разу не поинтересовались, как проходит наш вечер и нравятся ли нам блюда. А я бы высказалась с удовольствием про резинового осьминога.
В-пятых, официант приносил блюда только тогда, когда его об этом просили. Очевидно, что он просто забывал о своей работе.
В-шестых, простите, но можно было бы привести в порядок свой внешний вид. Хотя бы попросить официанта пребывать на работе с чистыми волосами.
Итог ужина здесь: испорченное настроение, посредственная еда и полное отсутствие желания вернуться в сие заведение еще когда-нибудь. Зря отменяли бронь в другом ресте)
Mosvet
April 2024 •
1
Пришли на прием с щенком - стал не таким активным как раньше, странно себя вел. Получили ответ: он просто вырос и вы неинтересно с ним играете, с вас 3100. На скрытую кровь в кале сказали "ниче страшного, подавайте Омез".
Через четыре дня лежали под капельницей с интоксикацией организма в другой клинике.
Grace Bistro
September 2021 •
3
После посещения заболел сначала желудок, а затем живот. Ночь пришлось провести в уборной. Очень странная реакция на еду из заведения такого уровня.