Обращение рассмотренно в срок. Плохо ,что финансовый уполномоченный не предоставляет отчёт о проведенной экспертизе,а только ее результативную часть,по этому сложно судить почему сумма восстановительного ремонта не совпадает даже с проведенной Страховщиком экспертизой. В нашем случае занижена на 10 %. В остальном ,с сутью обращения видно,что Новак Д.В.разобрался. Обращение удовлетворённо частично. В той части,которая осталась без рассмотрения ,даны четкие объяснения с сылкой на статьи закона об ОСАГО и Финансовом Уполномоченном.Устраняем указанные ошибки и готовим повторное обращение по части которая осталась без рассмотрения.(Закон этого не запрещает). Досудебное обращения к фин.уполномоченому дело новое,пока не сильно изученное. Но к нему надо относится весьма серьезно и педантично,на равне как и при обращении в суд. Все требования аргументировать - подтверждающими документами,статьями Закона ,решениями Пленума и заседаниями Верховного Суда РФ . Кратко,лаконично и в срок.