Kit
January 2023 •
1
Год назад пользовалась этой доставкой, осталась довольна, но видно, данная Тк кит так нарабатывает свою клиентуру, а сейчас сказать разочарована, ничего ни сказать. Заказ был оформлен 21.12.2022 года, в итоге сегодня уже 10.01.2023 груз так и не получен, менеджера каждый день переносят на завтра, говорят, что груз уже подъезжает к Воронежу, в итоге дня 3 не может никак подъехать. Одна девушка говорила, что отгрузка будет 9 числа, и я получу свой груз 10, в итоге сегодня уже хамоватая девушка Ирина, очень повышая голос, ответила:"груз ориентировочно будет завтра, никакой информации больше я не могу предоставить, звоните каждый день и уточняйте, где ваш груз, ничем помочь не могу, и не забивайте линию своими вопросами! ". В прошлый звонок другая девушка поняла ситуацию, увидев, что груз реально задерживается, извинялась за свою компанию, и дала понять, что никакие жалобы и обращения компания не услышит и плевать на клиентов. Просто крик души, вот из за такого отношения к клиентам, теперь пострадаю я, не успев сделать работу и во время сдать свой заказ. Больше не буду пользоваться этой ТК, очень жаль, что вы так разочаровали и жалею, что год назад оставляла вам очень хороший отзыв, видя, что многие писали то, что сейчас произошло и с моим грузом
Wipline
December 2022 •
2
я бы не советовала данный интернет, но жаль в селе нет больше альтернативы, если что то сломается, то мастер (если он вообще есть в вашей местности) возьмёт отдельно за выезд и за починку (так мне ответили в поддержке), у другого провайдера мастер приезжал бесплатно и без проблем всё перенастраивал, цена завышена бешено, понятно, что село, но ни в 4 же раза дороже платить, если будет новый провайдер, с этого уйдём сразу Скрыть