Отзыв о компании Carglass (автостекло)
Оценка: 1/5
Я хочу поделиться своим негативным опытом обращения в компанию Carglass, занимающуюся заменой автостекла. Заранее с менеджером договорился, что привезу машину к 9:00 и оставлю ключи мастеру. Запись на 10:30, после чего заберу машину в 18:00.
Однако, приехав в назначенный день (будний день) к 9:00, мастер говорит - вы записаны на 10:30, никто не будет загонять вашу машину, и выгонять тоже. И то что говорят менеджеры это одно, а что по факту у мастера это совсем другое, даже была фраза от мастера, что менеджер вам может и полный бак пообещать заправить.
На телефонные звонки менеджеру в итоге я потратил 40 минут ничего не добившись, просто уехал. Даже не перезвонили. Это абсолютно непрофессиональное отношение к клиентам и недостойное выполнение своих обязательств.
Я крайне разочарован в данном сервисе и никому не советую обращаться в Carglass. Если вы не хотите столкнуться с подобными проблемами, лучше поискать другую компанию, где уважают своих клиентов и выполняют свои обещания.
Овощи и фрукты
May 2023 •
5
Шик
Солнцево-моторс
November 2021 •
5
Все чётко и по делу.
Evidsun
November 2021 •
5
Заказывал материалы, все привезли в срок. Бонусом положили пробники новых материалов.
В работе материал показал себя отлично, легко поддаётся полировке. Советую.