Сегодня сотрудница почтового отделения 119633 Наталья Заводина всячески оскорбляла и унижала мою мать, когда та пришла отправить свою посылку. Во время оскорблений она кричала о том, что никто не сможет доказать то, как хамски она себя вела, так как ее действия не были записаны на камеру. Когда я подошла в отделение, чтобы написать о ее хамском отношении в книгу жалоб и предложений, Наталья уверяла меня в том, что ничего не было. Прошу привлечь к ответственности данную сотрудницу, так как такое неуважительное отношение недопустимо! В отделении в это время присутствовало достаточное количество людей, которые смогут подтвердить этот инцидент, прошу вас не молчать и писать жалобы на данную сотрудницу, которая уверена, что останется безнаказанной.