Я бы поставил 5 баллов за работу, пользуюсь их услугами достаточно давно. Но при последней нашей встрече при разговоре двух сотрудников меня послали в известное всем место. Самое интересное, что я при этом стоял за его спиной. В остальном, выручали много раз. Очень благодарен, хотелось бы больше клиентоориентированности.
Отзыв очень комплексный, разобью по пунктам:
Природа Шерегеша
Администрация курорта Шерегеш
Подготовка трасс
1) природа Шерегеша очень живописна и именно она притягивает сотни тысяч туристов со всей страны.
2) ничего хорошего нельзя сказать об администрации курорта Шерегеш:
-на трассах для начинающих в секторе А и Б (Булочка, Запад) секьюрити на подъемниках заставляют пристёгиваться сноубордистов, хотя на сайте было указано, что данные подъемники позволяют подниматься с доской в руках. Из этого следуют завалы на сходе с канатной дороги и травмы, получаемые юными (или не очень) райдерами.
-помимо прочего, позвонив по телефону Администрация позволила себе по-хамски разговаривать со мной.
-важно, что секьюрити не знают, что информация на сайте является публичной офертой и если ты ссылаешься на это, то они просто останавливают канатку.
-очень неудобная система ски-пассов, т.к. несмотря на введение единого ски-пасса, на секторах Е и F он не работает.
3) подготовка трасс оставляет желать лучшего, трассы сохраняются в хорошем качестве только на 2-3 часа, дальше кататься невозможно, очень похоже на могул.
Это была первая поездка на курорт Шерегеш. Больше не планирую, больно много «шкуры дерут» за полное отсутствие нормально сервиса со стороны горнолыжного курорта
Очень приятное место, классный зоопарк, животные содержатся в прекрасных условиях, персонал приветливый, много ларьков с напитками и мест, где можно перекусить.
