Ростелеком для бизнеса
July 2024
1
Это самое моё отвратительное знакомство с этим оператором. Оставляли заявку на подключение интернета несколько раз на сайте. На оставленные заявки не кто не перезванивает. Пришлось названивать самим, ура дозвонились сами с 15 раза, назначили встречу с мастером. В назначенную дату и время мастер не явился, не позвонил и не предупредил. Связавшись с оператором и оставив претензию о невыходе мастера, ждали обратную связь неделю. Через неделю перезвонил некий менеджер, и как не в чём не бывало начал предлагать новую дату и время. Хорошо, дали второй шанс, но увы и ах вновь в назначенную дату и время мастер не явился. На вопрос почему не кто не перезванивает по нашей претензии чёткого ответа не получили, только стандартные фразы оператора, который ничего решить не может, а только перекидывает звонки с оператора на оператора, сами не знают кто за что отвечает. Ростелеком самая безответственная компания. Никакой ответственности. Безобразное обслуживание.