Ирина К.
И
2
0
subscribers
0
subscriptions
48.3K
views
Добрый вечер!Хочу поделиться своими эмоциями о работе администрации этих саун.И так по порядку :
24.10.2020 года я по телефону,указанному на сайте забронировала номер на 31 декабря сначала с 18 до 20 часов,но затем ,перезвонив,перебронировала с 18 до 21 часа,т.к на сайте было заявлена акция на 3 часа скидка 10%.25.10.2020 мы с мужем пришли оплатить,но нам сказала кассир,что она не знает как пробить чек со скидкой,что мы должны подойти в другой день,когда будет работать администратор .Сегодня 29.10.2020 года я приехала вновь,чтобы оплатить,но в ответ от администратора Яны я услышала ,что наша бронь не действительна,т.к после 17 часов забронировать номер можно только на 5 и более часов,хотя на сайте такой информации не было ,да и сейчас нет.После долгих переговоров и моего напора мне разрешили оплатить забронированный мною номер.Господин предприниматель Баев!Прошу Вас разобраться с этой ситуацией,чтобы впредь не допускать таких инцидентов.