А вот я очень разочарован (((
Но справедливости ради не самой продукцией данного ателье,а ужасным отношением к клиенту И логистикой!!! Ну впрочем по порядку. Однажды мне довелось пощупать так сказать своими руками продукцию ателье, после чего безусловно я пришел в восторг. Решил немедленно заказать себе на машину Вольво чехлы причём самые дорогие которые только возможно И чехол на матрас. Как положено отправил предоплату недели через три мне написали что заказ готов и его могут отправить туда куда мне удобно. Но дело в том что человек который мне порекомендовал данное ателье меня предупредил Что в данной компании есть установочный центр и чехлы на сидения они сами устанавливают То есть снимают сиденье и частично в вшивают чехол После чего чехлы смотрится как заводские. Что не может не радовать, я думаю многие ребята сталкивались тем что купив дорогую вещь и неправильно её надев результатом не довольны. Я об этом предупредил менеджера что делаю покупку, а к слову она мне обошлась почти 30 000 я заберу только в установочном центре . Чтобы ребята сразу мне их установили. Менеджер мне ответила что проблем нет за 2-3 дня предупреждайте И все вам сделают. Ну вот настал долгожданный рейс. Выезжаю из Владивостока я поставил в известность менеджера а что буду Проезжать установочный центр через примерно неделю мне сказали ок. Прошло пару дней не перезванивает менеджер и говорит что доставка да установочного центра будет только через неделю и предлагает мне оплатить заказ и они его отправить сдек или почтой По моему адресу… Я признаться был в шоке Так как заранее ещё два месяца назад предупреждал о том что заберу заказ только в установочном центре при условии что мне их установят. После чего мне поступило предложение проехать через производство. А это на минуточку почти 400 км круг. Мне было очень необходимо Установить чехлы именно в этом рейсе, так как еду в отпуск а машину будут доделывать в другом ателье под концепцию Именно этих чехлов а теперь я остался у разбитого корыта. После чего мне предложили забрать предоплату. Дальше судить вам.
Итак резюмирую:
Продукцию:::
Компания делает действительно качественную хоть и не дешёвую но уровень коммуникации с клиентами не соответствует Таким ценникам. Такой себе all inclusive в Крыму))) Где ты платишь деньги причём немаленькие, а быт себе устраиваешь сам! Итак в сухом остатке продукция 5 из 5
Коммуникация с клиентами 1 из 5
Логистика 1 из 5
А я конечно же мог получить заказ по почте и самостоятельно Натянуть как-нибудь чехлы тем самым испортить и вид и красоту,а так же уменьшить срок эксплуатации.
Но я решил этого не делать.
Так как считаю что в этой жизни каждый должен заниматься своим делом.
И если Вы работаете в данной сфере И у компании есть такая услуга, а клиент предупредил что хочет именно так а не иначе то думаю нужно это делать.
Sherlok
March 2023
5
Всегда обновляется товар, всегда новинки. Самая лучшая табачка на районе.
Sushi Wok
January 2023
1
Забежали с женой поесть, что бы было быстро. В итоге пол часа ожидания, вместо обещанных 15 минут. В зале приемка какой то пластиковой посуды, 3 раза уронили на ноги коробки. Вок не вкусный, не хватает соли или соевого соуса, на столе этого не оказалось. Женщина в очках с каменным лицом, ей как будто вообще не интересно, что бы кто то в зале кушал. В нормальных заведениях на столе стоит соевый и специи, а она предложила купить еще за 45р соус. Вок 400р, а порцией младенец даже не наесться. Общее впечатление заведения на 2 с огромным минусом.
Portal
December 2022
5
Ничего прекрасней нет. Быстро качественно помыл машину, в холод выходить не пришлось.