Вступила в наследство-обратилась в банк для получения денег ,специалист приняла документы необходимые для данной процедуры ,сказала ожидать 10 дней для проверки документов,прошло время звоню уточнить почему денежные средства так и не поступили на счет ,выясняется что обращения ни какого не зафиксировано?вопрос как могло такое произойти ?теперь ехать до ближайшего офиса банка опять 400 км 🤦♂️