Елена К.
3
1
subscriber
0
subscriptions
61.8K
views
28.01.2022 г я обратилась в институт неврологии для проведения очередного обследования ЭНМГ (на платной основе). Придя в регистратуру на 2 этаж там где принимают 3 регистратора; один принимает в нейрохирургическое отделение, два регистратора принимают остальных пациентов. Один регистратор был занят приемом пациента, вторая регистратор не принимала, при этом пациентов у неё не было, минут через пять она снисходительно спросила какой у меня вопрос, я ответила, что записана на 14.00 для проведения ЭНМГ. Пройдя в картохронилище она сказала , что моей карты нет и чтобы я сразу шла в кабинет, для проведения исследования, я прошла в кабинет не имея на руках ничего. Моей карты в кабинете не было. Вернувшись в регистратуру я ответила, что у меня в карте находятся результаты обследования предыдущие от августа и ноября 2021 г и мне важно повести сравнительную динамику после обследования, так как я после операции. Регистратор ушла минут через 15 придя сказала, что карта не нашлась и что мне надо идти без карты при этом не выписан был никакой документ. Придя в кабинет к врачу Чебаковой И.Ю. , врач мне сказала , что это моя вина и что я должна носить с собой предыдущие результаты обследования, спрашивается зачем тогда нужна карта в мед организации? врач провела обследование но при этом динамика не отражена, так как моя карта с результатами обследования утеряна ( считаю, что обследование проведено не в полном объёме), при это деньги оплачены были мною за исследование полностью. Предыдущий врач который проводил исследование от 03.08.2021 г и от 17.11.2021 г Мельник Е.А квалифицировано все отразила в протоколе обследования.Приемом и обследованием от 28.01.2022 г осталась недовольна. Пациентка Крюкова Е.И.
25 декабря 2021 г отдала в работу 3 тюли и шторы для переделки высоты, перед праздниками у них было много заказов и готовые шторы и тюль удалось получить только 05.01.2022 г, сумма за работу была оплачена сразу, 04.01.2021 г со мной связалась сотрудница и сказала что нужно ещё доплатить 50% от заказа якобы много мусора и ниток было на шторах (материал штор под бархат) естественно они могут на себя собирать мусор, ( и к переделке высоты это отношения не имеет) из за материала пришлось доплачивать, я считаю это вымогательством, будьте бдительны!!!!!!!!видно на мне решили подзаработать.