Магазин не заинтересован в продажах и не ориентирован на клиентов и сервис. Служба сервиса вообще не понятно для чего человек там сидит? В зале консультантов не найти. Принести со склада вещь они не могут, на сайте указано что их в данном магазине много. Предложили заказать на сайте и забрать через 1 час, только как это сделать если минимальный заказ 500р, а вещь 399. Больше в этот магазин не ногой, время и нервы дороже!
Billa
February 2022 •
1
Работает одна касса, очереди километровые. Бездействие, грязь, хамство и неадекватность персонала. Поскорее бы уже закрыли этот магазин! Разговоры что откроется Лента идут с ноября, а воз и ныне там. Буду писать в Управу и в Роспотребнадзор жалобы, что книги жалоб нет в наличии, по требованию ее не предоставили, пусть наложат штраф на руководство, а кассира Рябинкину Жанну следует вообще уволить!
MFTs gorodskogo okruga Chernogolovka
April 2021 •
1
Посетили данное МФЦ 22.04.2021г. приехали из других городов на сделку и были просто в шоке! Хамство, не профессионализм и откровенное превышение должностных полномочий в данном МФЦ! Сами себе устанавливают правила: время "работы" и "перерывы на обед" прикрываясь указом губернатора, в котором ни слова не сказано, что проветривание и дезинфекция помещения занимает целый час два раза в день. Сами видимо распечатку, которую предъявляют не читали. Откровенное самоуправство! Никаких внутренних приказов предоставить не могут, потому что их просто нет. Все только на словах. Руководителя МФЦ Тарасова С.И. в рабочее время нет на месте, заместитель руководителя Колганихина Л.В. крайне не компетентна в данном вопросе, администратор ресепшен разрешила взять талон потратив 10 минут нашего времени, в 4 окне принимает девушка неуравновешенная и неадекватная, которая не занимаясь нашим делом вмешивалась, "умничала", откровенно грубила, кричала и видимо забыла где она находится и что работает с людьми. Буду писать жалобы о проверке работы данного МФЦ, который не соответствует регламенту работы и налицо факты превышения должностных полномочий и нарушения прав граждан!