Natalia Popova
5
0
subscribers
0
subscriptions
51.9K
views
В отеле уже второй раз!из плюсов : отличное расположение,уровень цен,отличные завтраки и ужины! Есть бассейн и медицинские услуги!из минусов - клиентоориентированность на гостей,точнее отсутствие -забронировала заранее номер на 4 эт аже ,по факту дали на 2,не предупреждают что по карте растягиваться нельзя,только наличными !и персоналу как бы все равно на удовлетворённость услугами посетителей их отеля
Из за низкой конкуренции персонал отеля не реагирует на запросы клиента - полно клопов-вместо того чтобы поставить сетки,Администратор отеля разводит руками !за бассейном,к сожалению,совсем не следят - уже очень ветхое состояние и часть не работает
Трансфер отличный!все оператично,четко и во время!состояние автомобилей хорошее!
Красивое и стильное место!классный интерьер ,видно что старались и вложились! Но обсужилаание ужасное,молодые пани спят на ходу,все грязно,туалет не возможно,и еда так себе
Отель на 3 звёзды!
Плюсы :расположение -рядом с жд вокзалом (поездов не слышно) и источником,также рядом парк.
Минусы: одни ступени -многие уже писали и давали рекомендации сделать пандус для чемоданов,но собственники отеля особо не прислушиваются к мнению гостей! Сервис на нуле,особо про комфорт гостей не заботятся! Лифта так же нет!номера не продуманны,вроде бы приличный ремонт,но он не спасает!маленький шкаф с 2мя вешалками,столик,в ванной вообще некуда поставить косметику!уборка это вообще квест,если попросишь уберут,два дня ходила за персоналом,чтобы принесли гель и мыло!стиральной машины (хотя бы общей на отель)нет,можно заплатить 300 рублей и постирают ,но суши у себя в номере и как хочешь! Завтраки…вообще не заморачиваются …каждый день одно и тоже! И опять такие крохотнее столы и чтобы набрать еды приходится проталкиваться друг через друга и нависать над едой! Ощущение, что улучшать что либо и учитывать мнение приезжающих никто не собирается ,к сожалению!
Очень милое место!восточный кофе великолепный,вкусные очень вафли с мороженым!👍
Ужасный сервис по доставке!обещают одно время ждёшь целый день по ом меняют и не один раз такое!