Мир Митино телеком
December 2024 •
1
Пытаюсь уже неделю (с 9 декабря) подключить интернет - безуспешно. По телефону не соединяют со специалистом, на звонки ответчает только call-центр, который консультирует по общим вопросам. По e-mail сообщили, что могут организовать подключение 13 или 14 декабря. Предложили выбрать дату и перестали отвечать. В итоге два дня пришлось постоянно названивать, чтобы связали со специалистом по подключению. Наконец, после этого со мной связалась специалист Нелия, которая записала подключение на 17 декабря. Признала, что они не справляются с потоком заявок на подключение, так как сдали 2 дома - Аквилон Митино и Митинский лес. Очень плохая коммуникация компании с клиентами. И это еще только подключение. Что там ждет с технической поддержкой? Компания при этом является провайдером-монополистом в доме. Если не справляетесь - пустите другие компании, которые умеют оказывать качественные услуги.
Eco-Hotel Lepota
March 2023 •
1
Хотели забронировать номер в будние дни по акции "Бесплатные ночи 1+1". В условиях акции сказано, что действует с 1 марта по 30 апреля, можно забронировать любое время в будни дни. В итоге бронь на 20-22 марта не доступна. По телефону администратор сказала, что в связи с детскими каникулами на этой неделе акция отменена. Но в условиях акции об этом ни слова.
StarLine
December 2022 •
5
Запись, установка, приёмка все на высшем уровне. Принимают оплату картой СБП по QR-коду. Сигналка работает как надо.