Андрей
3
0
subscribers
0
subscriptions
421.6K
views
приобрёл два билета на спектакл ь, потом решил уточнить можно ли обменять билеты на более дорогие. Сотрудник по e-mail сообщил, что билеты менять нельзя, можно вернуть старые и купить новые. Я приобрёл два новых билета и попытался вернуть невостребованные билеты, но получил отказ, т.к. до мероприятия оставалось два дня. При этом сотрудник очень подробно в этот раз изложил, когда билеты менять можно, когда нельзя. Покупая билеты и оплачивая СЕРВИСный сбор я вправе рассчитывать на оказание определённого СЕРВИСа, коим также и является информирование клиента о возможности/невозможности обмена билета на конкретное мероприятие, но увы его я не получил.
