Девушка-работник пункта выдачи, когда у неё спросили о том, где её коллега из Яндекса, солгала, что не знает, хотя та стояла рядом. Потом они весело посмеялись над ситуацией, и сотрудница Яндекса вернулась на место со словами "иду я, иду" под смех приятельницы. К работе пункта это отношение не имеет, к работе девушки из Яндекса тоже, а к моральным качествам - да. Учитывая, что до конца рабочего дня было 15 минут, ситуация неприятная.
Открыли пункт выдачи - супер! Но упаковок нет (ни пакетов, ни коробок), техника у работника не работает. В итоге парень просто не смог отправить мой заказ, т.к. не смог распечатать документы на принтере. Вопрос, конечно, не к нему, а к организации. Подготовьте пункт, потом приступайте к работе!
Плюсы - удобное месторасположение. На этом плюсы окончены. Единственный пункт выдачи в округе, на двери которого очень часто висит табличка "Перерыв 15 минут". Я понимаю, что сотрудники пункта выдачи имеют право на отдых, перекус, туалет. Но только три всё время стоят очереди из-за этих перерывов. Сегодня 17.04.2025 опять та же история. Люди стоят, а девушка-работник в соседнем пункте Озон хохочет стоит. Зашли к соседям в Озон, попросили вернуться на место, до окончания рабочего дня бы до менее 15 минут, к слову. Девушка-работник Озона сперва сказала, что она не знает, где её коллега, хотя та стояла рядом. В итоге работник со словами "да иду, я иду" переместилась на своё место. Отказалась давать номер менеджера, которому хотели позвонить сообщить об инциденте. Очень неприятная тенденция, будем пользоваться другим пунктом
Бизнес-ланч 700 р. В принципе для Линзы норм. Но оооочень долгое обслуживание. Сам концепт бизнес-ланча предполагает быстро обслуживание. Но тут в последний раз ждали больше 30 минут, при чем салаты принесли позднее горячего. В соседнем зале был банкет, вероятно все на кухне заняты им, но в таком случае надо закрывать ресторан на спец обслуживание. И никакого "комплимента" от заведения по случаю задержки, хотя это практика обычная для ресторанов. Не хочется больше приходить!
Обслуживаюсь в автосалоне уже несколько лет, никогда не было нареканий к сервису и качеству. Собственно и в этом году к самому ТО и мастеру вопросов нет. Но кассир, который принимал оплату, просто хамоватая невоспитанная дама, которая мало того, что оставила своё рабочее место на 20 минут, будучи единственным кассиром в воскресенье, так и потом вела себя просто отвратительно! Хамида, грубила, закатывала глаза. И это по отношению к постоянному клиенту, который периодически оставляет там десятки тысяч рублей. Ну думаю, ок, салон же в целом отработал без нареканий. Оставила в журнале отзывов жалобу, попросила дать обратную связь. И тишина... Причём позвонил менеджер узнать, как прошло обслуживание, я опять повторила свои замечания, и опять тишина. Разочарована. Обслуживаться буду теперь в другом месте.
В первый раз воспользовались услугой проката авто, и сразу удачно! Всё чётко, понятно, ясно и оперативно. Сразу вернули залог в оговоренном размере, остаток - через месяц, как и обещали. Всё отлично
Отличная база отдыха! Были здесь 2 дня в конце января, отдохнули от души: выспались, нагулялись, попарились в чудесной бане и купели под открытым небом, которые для нас готовили 6 часов. В домике новая мебель, приятная посуда и оооочень тепло. Тёплые полы, все полотенца сохнут махом, можно ходить босиком. Около дома мангальная зона. Узнав, что мы молодожёны нам сделали скидку на баню и купель 2 тысячи + не ограничивали по времени пребывания. И подарили шампанское. Обязательно приедем летом!
это десерт. Напомнили о просьбе, высказанной официанту. Администратор ушла с таким недовольным лицом! Правда сквозь зубы извинилась. После этого начали носить еду в час по чайной ложке. Это же бизнес-ланч, идея в том, что повар не начинает готовить блюда при заказе. Но при этом всё было так долго, что мы не уложились в обеденный перерыв и опоздали на работу. На комментарий, что всё очень долго, официант ответила: ну извините! Короче, все положительные впечатления от кухни развеялись без следа, пока мы бежали до работы обратно голопом.