Нужно поменять человека который принимает письма, перерыв на обед не по расписанию, во сколько захочет во столько и приходит с утра постоянно опаздывает, а бывает и такое что вообще может не открывать отделение, постоянно не работает интернет, из-за чего нельзя отправить письмо, ужас полный!