Персонал не работает. На первом этаже сидит шесть сотрудниц и по очереди говорят клиентам вам на второй этаж, более ничего не делают. Старшего специалиста(кабинет 12) по ипотеке не было на месте, с 14:20 до 15:00 как минимум так как в три я уехал уже, говорили что на обеде, изучил весь листок с графиком работы ни слова об обеде нет. Крайне не доволен обслуживанием. Не смогли провести сделку СБР, это просто ужас. Не рекомендую обращаться в данное отделение, сотрудники ипотечного отдела не квалифицированные (кабинет 17 и 12)