Больше в это место ни ногой!!!
Сдавала постельное белье и полотенца на химчистку, вернулись с каким то непонятным запахом, полотенце с желтыми пятнами, все как будто не простиранное и несвежее. Сразу я это не заметила , все было сложено и запечатано в пакет. Я Забрала вещи , привезла домой, спустя 6-7 дней открыла их и была в шоке, позвонила на горячую линию, обозначила проблему, сегодня мне перезвонили и сказали, что по регламенту у них 3 дня на прием претензии, и что я подписала квитанцию о том, что претензий нет и делать они ничего не будут. Руководство «Дианы», не знаю с чего вы так поверили в себя , с такими отзывами как у вас, посылать всех подряд на 3 буквы из за некачественной оказанной услуги с вашей стороны, не думаю , что это лучшее решение. В качестве еще одной «попытки решения вопроса» мне предложили посетить пункт выдачи и написать там претензию на имя руководства(хотя она уже была составлена при звонке) . Ребят , над дворе 24 год , все вопросы при желании решаются дистанционно, а тратить мое время на возню с какими то бумажками и бестолковыми приездами к вам не нужно. Если вы портите вещи и не можете признать даже своих ошибок и как то их исправить, ссылаясь на регламент в 3 дня , это смешно, как будто на 5 или 6 день пятна и запах появились уже не по причине вашей чудесной химчистки 🤷🏻♀️В Москве куча химчисток, без хамского отношения и пофигизма! Ваше отношение к клиентам - это дно!!!
Gorod Krasoty
February 2023 •
1
Ужасно, мастер постригла одну сторону длиннее , вторую короче , волосы ниже плеч, стрижка одним срезом, самая простейшая. Такое ощущение , что мастер только сегодня пришла на работу, после курсов 2-х дневных, при этом еще постоянно задевала мне лицо расческой во время «стрижки. Администратор на выходе обвинила меня в том, что это я не захотела мочить волосы , поэтому криво постригли. Деньги взяли за криворукую стрижку. Больше сюда не ногой и никому не советую.
Kopirka
July 2022 •
5
Сотрудник Варвара, рекомендую ) все быстро, качественно )
Spain Visa Application Center
July 2022 •
1
Какой то кошмар! Через сайт записаться не возможно, выдаёт ошибку. При почти совершившейся попытке записи, все зависает и сайт снова перестаёт работать. В порядке живой очереди сейчас подать документы нельзя, попасть на подачу документов просто нереально!