Maxim
September 2020 •
1
Безобразное стало отношение к клиентам! Хамство и беззаконие возведенное в правило! Сегодня я из-за этой фирмы такси не попала на важные переговоры!!!! Я заказала такси. В 19:13 звонок о том, что машина подъехала: Ауди А4 черный номер 762. Я всегда вызываю такси, когда полностью соберусь, поэтому тут же вышла. ТАКСИ НЕТ! Я обошла дом по периметру-такси нет...Связи с водителем и диспетчером тоже НЕТ. Звоню с другого телефона оператору в 19:17 (то есть НЕ прошло и 5 мин от их звонка), спрашиваю, где машина? На что оператор отвечает:"Водитель вас не дождался, уехал!" Это как понимать??? Для кого эта наглая ложь? Между прочим, все разговоры у меня записываются. Набираю снова 555-555. Заказа этого нет, хотя я его не отменяла. Делаю новый заказ, просят подождать минимум десять минут (к слову,и это не гарантирует подачу машины!) Сгорая от стыда звоню, человек ждать меня неизвестно сколько не может, встреча сорвана...Заказ такси отменяю.Прочла другие отзывы - все то же самое! То есть меры никто и не думает принимать! Пользоваться этим такси больше не буду