Прекрасные цены. Обслуживание 👍. Посещаем это заведение практически с открытия. Раньше был мастер Шах - золотые руки. Сейчас хочу выделить Шурика. Молодец растёт. Год назад стриг на 4-, сейчас твёрдая 5. Учитывает все пожелания. Уже знает как именно надо стричь моего сына. Ещё неплохо стрижёт Ахмед. Остальным мастерам на Гагарина ещё надо учиться.
Хороший отель, но есть над чем работать. Персонал, номера комфорт, расположение ставлю 5 из 5. Все достопримечательности и море в шаговой доступности. Приятная администратор Анна, сотрудники кухни и уборщицы 👍.
Сняла бы звезду за питание. Завтраки 5+, обед и ужин на 4-. Хотелось бы больше свежих овощей, что-то из национальной кухни (хотябы раз в неделю), мясо и фрукты. Ещё один +, что можно воспользоваться стиральной машиной и утюгом. Было бы здорово, если бы возобновили показы мультиков и кино на проекторе в холле.
В целом Исторический Санаторий Абхазия - рекомендую. Надеюсь вернëмся.
26 апреля приобрела в данном магазине филе бедра цыплёнка от 24 апреля (срок годности до 2 мая). Дома положила в холодильни. На следующий день (утром)в холодильнике появился специфический запах. Вскрыла упаковку с филе циплëнка - ему настал конец (тухлятина). До окончания срока годности ещё 5 дней.
Возвращаться в магазин уже не с руки. В итоге 330 руб. улетели вникуда.
Уже который раз вижу, что в зал вывозят продукты и они стоят там в упаковках целый день в теплом помещении.
Всем привет. Отдыхали в июне 22. Ну что сказать, отель уставший. Nezim и Okan на ресепшн прислушиваются к замечаниям и по возможности стараются исправить недочёты. Заселили раньше 11, в симпатичный номер на 5 этаже. Без всяких доплат. Сразу же отправили на завтрак. Другой молодой человек худощавого телосложения с ресепшн менее внимателен и затрудняется ответить на некоторые вопросы. Питание норм., мясо, рыба, индейка, овощи, дыни, арбузы, сладости. Шеф (симпатичный молодой человек) ответственный за организацию питания в столовке, учитывает замечания и исправляет недочёты. Персонал столовки старается быстро убирать грязную посуду, но это касается только посуды. К плюсам добавлю чистое море и удачное расположение отеля, пройдя метров 100 от отеля можно самостоятельно подняться на гору. Низкие цены на фрукты. На этом плюсы закончились. У меня создалось впечатление, что руководство отеля на всём экономит, в том числе и на колличестве персонала. Когда мы только заселились бассейны и зона около бассейна были чистыми, через пару-тройку дней количество отдыхающих увеличилось и что-то пошло не так. Не знаю как их чистят, но дна в детском бассейне не было видно даже рано утром. Вода мутная. Зона около лежаков вся в грязи, хорошо изношенные пластиковые столики вечно чем то залиты. Оранжевая горка,можно сказать, не работает. Скатиться с неё не возможно, т. к. Слишком маленький напор воды. Уборка в номере одно название, тяп-ляп подмели середину комнаты и поменяли полотенца на этом всё. Сантехнику не чистят, влажная уборка была один раз за 2 недели. Что касается пляжа, лежаков очень мало и часть из них сломана, навесов ещё меньше. Приходилось приходить до 7:30 занимать лежак. Плюс пляжа в том, что рядом находится пустой пляж заброшенного отеля. 10 метров в сторону и плаваешь без людей. Короче, руководству отеля рекомендую немного вложиться в оборудование пляжа и получше следить за чистотой на территории отеля❗❗❗И да, ланч-бокс в дорогу это просто жесть😡. Такое впечатление, что сгребли остатки с чьих то тарелок. И делать ремонт в разгар туристического сезона, это как то не ахти. 🤯
Милана уже не та :(
Отмечали детский день рождения. Заранее делала заказ и обговаривала, что во все напитки не надо добавлять лëд. В итоге принесли витаминный лимонад безо льда, а ягодный(жутко разбавленный) со льдом. На что я указала официантке, девушка даже не извинились. Дальше больше, в заведении не оказалось дополнительного стула. К нам присоединилась ещё одна гостья, для которой не нашлось стула. Пришлось ютиться вчетвером на одном диване.
При расчёте не обратила внимание, что игровую зону (повторный заход) посчитали детей в том же количестве, что и первый раз, хотя половина из них уже ушли домой. И как то интересно в Милане получается: скидку 10% по случаю др, высчитывают с суммы заказа, а наценку 10% за обслуживание берут с суммы заказа + игровая зона.
Часто бываем в Милане, в том году детский день рождения тоже отмечали там и обслуживали как то внимательнее и еда была вкуснее.
Разочарована.
Из плюсов, симпатичный интерьер, приятное музыкальное сопровождение.
Но кухня явно не дотягивает до уровня ГРУЗИНСКОГО ресторана. Хинкали и уха не вызвали восторга. К посещению, особенно с детьми, не рекомендую.