Ждите пока вас убьют. По другому поводу не приедут . Полтора часа ждали полицию...
Tvoe
May 2019 •
3
18.05.
Я очень люблю магазин ТВОЁ, практически весь гардероб любимых вещей из этого магазина.
Сегодня с женой пришёл за новой толстовкой , в центре магазина меня остановил охраник и потребовал выйти .
Поясню , со мной был маленький самокат который я держал в руках .
Охраник в грубой форме сказал оставить его на входе или уходить.
Ситуация мне очень не понравилась, развезалась перепалка .
Охранник хоть и грубил,но был более менее адекватен, хоть пару раз друг друга мы толкнули.
Менеджер подошла к нам и пропустила, мы сделали культорно покупки и ушли .
Менеджер подошла не сразу , хоть я и просил стажёрку с брекетами её позвать .
Впечатления отвратительное знаете почему ? Потому что нет гибкости у людей .
Выметайся ...
Где клиентоориентированость?
Я был вполне адекватен , никому не мешал и спокойно хотел сделать покупки .
Можно выйти на диалог , а не подбежать , в приказном тоне требовать уйти .
К охраннику притензий нет , он не виноват , это его работа и видимо ема дали такие глупые установки, но администрация обратите внимание , что нужно с людьми поступать по человечески и выходить в диалог .
Настроение испорчено , не знаю приеду ли в следующий раз в магазин Твоё на красном ките или нет.