У фармацевта аптеки только два состояния,: хамская манера общения, или игнор потому что она занята телефонными разговорами на рабочем месте. Аптек да норм, цены хорошие
DocDeti
November 2024 •
1
На сколько хороши врачи в клинике, на сколько отвратительно работающая служба заботы: как в клинике, так и по телефону. И это происходит КАЖДЫЙ РАЗ.
Цветной бульвар это отдельный портал в ад. Ресепшен не в курсе своих же акций, приходящие на подмогу непредставляющиеся сотрудники с надменными лицами тоже сначала куда-то звонят, а потом с умным видом рассказывают вам что это вы дурак, ниче не поняли читайте. Ну окей, не поняли. Но функция службы заботы — не закатать глаза, а внятно объяснить вежливым тоном, это функция службы ЗАБОТЫ.
Уровень районной регистратуры за ценник х3. Я прихожу делать прививки ребёнку (которые могу сделать к слову бесплатно) именно к вам, прихожу за сервисом, а не за закатанными глазами.
Сделайте что-то уже со своей псевдо службой заботы, обучите сотрудников на ресепшене, обучите вежливости всех остальных, наймите профессионалов для коммуникации с пациентами / родителями. Донесите до своих сотрудников как работает маркетинговыая кампании, сроки акции и корректное их исполнение.
Такой «службой заботы» вы дискредитируете весь свой бизнес и потрясающих врачей, которые работают в вашей команде.
Как можно сажать в регистратуру людей, которые не имеют банального понимания что с людьми в медицинском учреждении нужно общаться не по средством хамства, а с уважением и как минимум и без повышенных тонов. Люди, обратившиеся в онкобольницу нуждаются в поддержке и помощи. Но сотруднице, полной блондинке с короткой стрижкой в 9 корпусе амбулаторного отделения необходимо срочно провести тренинг как общаться с людьми. Срочно. Либо уйти на овощной рынок торговать потому что таких людей противопоказано нанимать для работы с людьми. Руководство, кадровый отдел откройте глаза, для чего вы работаете? Ваше учреждение существует ДЛЯ ПОМОЩИ.
Time SPA
August 2024 •
5
Потрясающий сервис, отличный массаж, атмосфера, масла, адекватная цена и качество. Хочу сказать, что это один из лучших опытов массажа.
ProEstetic by Ekaterina Panurova
July 2024 •
5
Очень приятная клиника. Сервис, качество процедур. Очень доброжелательные девушки косметологи. Я пришла первый раз, но в таких заботливых руках не страшно было делать ботокс. Спасибо, буду приходить еще
MGCoffee
July 2024 •
5
Отличный кофе, замечательная и приветливая девушка, хорошая музыка
Nail studio Molekula
July 2024 •
5
Отличный салон. Давно хожу и очень довольна. Доброжелательный сервис, чистота, хорошее качество.