LIME FITNESS
February 2024 •
4
Фитнес неплохой,но вот отношение к клиенту-1! Как продавать абонементы,так во всех красках обо всем рассказывают,а как дать информацию по корректному пользованию этим самым абонементом-так догадайся сам! Ситуация следующая-мной был приобретен абонемент на год взрослый+ребенок(3 года) за 58тр,в абонемент включена заморозка на 2 мес. При оформлении я скачала приложение фитнеса и включала заморозку при необходимости. Ребенок маленький,без меня ходить в зал не может ,соответственно я оформляла заморозку только на себя,подразумевая,что она распростви на ребенка! В итоге я узнаю,что у меня абонемент действует еще 2 месяца (по истечении года пользования,т.к. была заморозка),а у ребенка абонемент истек,потому что я не включала ей заморозку,когда было необходимо! А я откуда должна была это узнать??? Если у вас в договоре стоит взрослый+ребенок?? И если ребенку 3 года,что в принципе исключает его самостоятельное нахождение в зале! Вобщем 2 месяца пользования абонементом просто сгорели из-за некомпетентности сотрудников. Спасибо вам большое! PS:после написания отзыва со мной связался менеджер из фитнеса и сообщил о том,что мне согласовали продление абонемента для ребенка до окончания действия моего абонемента . Благодарю. Меняю оценку с 1 звезды на 4.
Одинцовская больница, Голицынская поликлиника
February 2023 •
1
Тюрин не педиатр,не врач,а просто выписыватель больничных. Каждый раз после болезни ребенка хочется поменять поликлинику (чем в итоге сейчас и занимаюсь). Последний раз приезжал на вызов,осмотрел ребенка и начал писать как лечиться,говорит-записывайте. На просьбу «можете,пожалуйста,помедленнее,не успеваю записывать» он даже не обратил внимание и продолжил монотонным голосом что-то диктовать. После вопроса-что с ребенком?ответил,что особо ничего не увидел,не услышал,но список лекарств из 7 пунктов выписал! И так каждый раз. Вишенкой на торте стало поведение водителя,который его привез-пока ждал Тюрина,он просто взял и ОППИСАЛ соседские ворота!!! (Живем в частном доме). Вот такой чудесный «врач».