Четко, быстро, подход хороший
Дороже чем в мск, ну а вы как хотели?)) доставку сделали оперативно, оплатил в рублях, спасибо!
Менеджер Александра, все четко и по делу, без воды
Заезжал на химчистку сидений. Договаривались на 10:00, заехал в 10:45. Но результатом очень доволен, сделали хорошо. Бонусом убрались в машине, очень приятная плюшка.
Жили с 5.02 по 9.02. Чисто, уютно, стиль очень подходит для такого отдыха. Мы кайфанули. Еще баня очень приятная. Это не 5ти звездочный отель, но и Домбай это другой формат отдыха.
В отеле не проживал. Ситуация следующая:
Преподаватель забыла шарф в номере, уехала за 1000км от мск. Вещь не дорогая в плане денег, но дорога эмоционально.
Когда пытались попросить его отправить почтой, естественно не бесплатно-отказали. В целом к этому претензий нет, каждому дорого свое время, понимаю.
Договорились на курьера. Он приехал. Конечно он не идеально говорит на русском и не смог объяснить администратору зачем он приехал.
Позвонил мне, пытается передать трубку администратору, чтобы я ей объяснил что нужно. В ответ я слышу крик в трубке: «не буду я брать ваш телефон в руку, не надо мне его давать, уберите»
Это был именно крик, местами истеричный. В итоге курьер поставил на громкую связь и я смог ей объяснить все.
Я не эксперт, но кажется, что если администратор на столько истеричен то и в целом сервис на уровне не будет.
P.S когда звонила преподаватель и просила его отправить курьером, ей сказали, что отдадут только лично с паспортом….
