Оформляла заказ онлайн, платье подбиралось на свадебное торжество. Попросив перед оплатой фото платья, мне прислали несколько штук, на них меня устраивало все. Перед оплатой мне сказали, что "вашего размера нет, нужно сделать предзаказ и оплатить часть платья", я без проблем оплатила и ждала отправку. Когда мне пришло платье, открыв упаковку первое, что я увидела развернув платье это пятно! (ладно, хотя бы на внутренней стороне). Пятно похоже на тональный крем, я же оформляла предзаказ, кто мог его примерять? Не ясно, ответа нет. Так как платье на свадьбу, оно белоснежное, но у платья были рукавчики и держались они на резинках, которые были серого цвета (Хотя на фото в инстаграм они белые и красивые), но что отвечают, что "это не брак, все такие", что же вы тогда их не снимаете в инстаграм как есть? После в комплекте был еще пояс, на котором по середине была дырка, не зашитый шов, на что мне сказали "так все фабрики работают и шов потайной, его невозможно зашить" этот ответ просто смешной! И это тоже оказался не брак. За пятно сначала предложили деньги, потом отказали, потом снова предложили, а потом сказали, «сначала чек из химчистки, потом мы вам отправим деньги!» К сожалению, я не смогла донести данным владельцам, что это они должны мне предложить компенсацию, чтобы не терять свой статус или хотя бы хоть как то исправить мое впечатление. Как жаль, ты сам несёшь деньги за продукт на котором они зарабатывают, а его в хорошем состоянии прислать не могут, вы же их не сами шьёте! В инстаграм все так прекрасно, а на деле, увы. Очень разочарована!
Само платье отличное, хорошо сидит, но эти минусы портят все и нежелание владельцев их решить тоже!
Цена платья 8.500₽, но с переделками и хим чисткой намного больше!