UCT
May 2024 •
2
Долго думал писать отзыв или нет, но все же решил что людям будет знать не лишним.Моя история как я разочаровался в UCT и всем коллективе. В магазине был 22.04.2024 года. Покупал ПК. Работаю я с ними достаточно давно, что то покупал, что то продавал. Цены долеко не всегда приятные, но терпимые, когда срочно нужно - можно. И тут в один момент, мне стало лень собирать комп самому, и я решил взять готовую сборку у этих "замечательных" ребят. Самое важное для меня было условие - это возможность апгреда до Ryzen 7 5800x3d, о чем я спросил множество раз "потянет эта мать или нет". Естественно мне сказанно было что потянет. У нас возникал вопрос только о том, что блока питания (PF700) не достаточно для 3070Ti, в чем я и не спорил, и это все шло бы к замене. Так вот, БП видяху потянул. А вот материна проц СОЖГЛА и сама сгорела.Ситуация как бы даже ок, ну бывает, ну завод может накосячил. Пишу ребятам, о ситуации, на что получаю жесткий ответ, от ворот поворот, мол гарантии у тебя уже нет, ты пломбы сорвал (да я сорвал их сам, т.к. при сборке, "мастер" забыл снять пленку со стекла внутри), а при апгрейде я привозил комп к ним, итого получается что внутрянку трогали только они по сути, на разбор комплектующих. Проц (5800x3d), был куплен в ДНС в конце 2023 года и слава богу, ДНС ребята ответственные, на рога как UCT не вставали и проц приняли по гарантии без проблем. Приехал в UCT очно, достаточно просто, скромно и конкрето, объяснил в чем они не правы. Мою позицию приняли. Согласились. Ну думаю слава богу. Уехал и через пол часа мне пишут снова "иди лесом, ничего возвращать не будем". Решил быть настойчевее, и на следующий день взяв с собой материнку и БП приехал вновь. К этому моменту возврат из ДНС я уже забрал и на душе стало легче. При личном наблюдение меня, грубость из вотсапа куда то испарилась, молодой сотрудник утвержал что они тоже за свою работу отвечают, что они тоже молодцы. Жаль что в вотсапе по другому писали. И тут администратор магазина решил посоветоваться с директором, как я понял этого магазина. Видимо есть такая черта, думая что тебя не слышат, можно веером пальцы делать, и за спиной понты гнуть. МНЕ ПРИШЛОСЬ ПОВЫСИТЬ ГОЛОС. Ну за то сразу дело пошло. ВТОРУЮ звезду я вам поставлю, чисто за то что все таки вернули мне деньги. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Сожгли нервов, испортили настроение. Людям я рекомендую не жалеть лишних денег и купить в ДНС, разница между UCT БУ и новым в ДНС, копейки как правило. Отдельно хотел бы обратить внимание на законность работы данного магазина. Кассового чека, оплаты по карте (хотя терминал стоит), там нет. Захотел оплатить по карте - плати больше. Оправдываются тем, что у них такие правила. ЭТО НАРУШЕНИЕ ПОТРЕБ ЗАКОНА. Место чека, выдают филькину грамоту, ценность которая не имет никакой. А так как я крайне возмущен тем, что мне пришлось сжечь столько нервов, пожалуй и отвечу тем же. Заявлением в налоговую и за нарушение прав потребителя. Что бы проверили как люди работают. Спасибо всем за внимание. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ.