Клиентоориентированный сервис, спасибо за работу сотрудникам.
Dargo
December 2022 •
5
Хожу сюда достаточно часто. Очень люблю мясо отсюда (брала разный фарш, кур, печень - просто супер!). Запах свежего продукта, ничего лишнего не попадается. Спасибо за хорошее отношение и высокое качество продукции.
ProDent Concept
November 2022 •
5
Хожу сюда только с улыбкой уже 2 года. Сапрыкина Ю.А и Фроловичев К.А - врачи с большой буквы. Аккуратные, спокойные, доброжелательные, вежливые, тактичные и всё что они делают всегда на высоком уровне. Большое спасибо им и клинике.
Lensmaster
March 2022 •
5
Добрый день.
Была в Линзмастер ТЦ Авиапарк 13.03.22. Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ивану, который очень профессионально провёл работу с моей мамой по выбору медицинской оправы и линз. Ничего лишнего, всё по существу, адекватная оценка (что некрасиво, то действительно не советовалось - это сразу же располагает к доверию). Понимает черты и формы лица, что помогает ему рекомендовать не всё подряд, а исходя из индивидуальностей каждого клиента. Речь Ивана с точки зрения продаж и психологии располагает с первых минут. Также хочу отметить что он не уходил от нас, а вёл нас от начала до покупки. Что подчеркивает важность клиента. Это безусловно очень ценно.
19.03.22 я столкнулась с весьма непростой проблемой уже с моей собственной оправой, которая требовала нетривиального решения. (Оправа не подошла). Директор магазина Линзмастер в ТЦ Авиапарк Марина (Дмитриевна- если я не ошибаюсь), провела колоссальную работу со мной как с клиентом. Было понятно, что она сделала даже больше, чем было возможно в решении моего вопроса. Тем самым освободив меня от переживаний и волнений.
Чувствуется её профессиональное, вежливое и тактичное отношение к каждому клиенту (выбирать оправу обычно у нас занимало около 2-3х часов и мы видели отношение к клиентам в этом магазине).
Как в гиде Michelin имеется градация звёзд, где три звёзды - это ресторан, ради которого стоит совершить отдельное путешествие, так и за подбором очков и линз обязательно нужно ехать к Марине и Ивану.
Ещё раз благодарю за помощь, надеюсь Ивана ждёт быстрое повышение по карьерной лестнице, а такие грамотные менеджеры как Марина, будут обучать других директоров как сделать так, чтобы каждый выходящий из вашего магазина был самым довольным клиентом.
Юлия.
PTM Care
June 2020 •
5
Всегда с улыбкой, вежливые сотрудники, отличная мойка Машины) приезжаю с удовольствием каждый раз)
Moscow House Book
December 2019 •
5
Любимое место ! Можно взять Книги, которые тебе понравились , расположиться в кресле за столиком и прочитать пару страниц) Так сразу станет понятно , интересно тебе будет или нет )
Aviapark
December 2019 •
5
Всё так ярко , хорошие магазины, можно отдохнуть после шопинга)
FORT
November 2018 •
5
Нормальный торговый центр
Lollipop
November 2018 •
4
Чисто , удобно. Радует наличие влажных салфеток в туалете и биде. Расстраивает только отсутсвие возможности оплаты картой