Post Bank
May 2024 •
1
27.05.2024 обратилась в Почта Банк по адресу проспект имени Газеты Красноярский Рабочий, 195 с целью получения потребительского кредита. В 18:47 начали формирование заявки, поработали с менеджером Ангелиной, отправили заявку, примерное время ожидания было озвучено 15 минут. После чего девушка принимает других людей из очереди, проходит 40 минут и оказывается, что в заявку подгрузилась моя девичья фамилия, хотя на гос.услугах и в паспорте вся информация корректна. В итоге, заявка формируется заново уже с другой девушкой за 10 минут до закрытия. Просьба поработать над качеством обслуживания в данном филиале.