Гипермаркет " Лента " вполне пригодный магазин , хотя предпочтение отдаю больше магазинам лента по другим адресам г Челябинска. Для меня всё же плюс его нахождение трк " Горки" ( устраивает неизбыточное скопление посетителей, территориальное расположение, соседство с магазином спортмастер). Продукты в хорошем состоянии с адекватными сроками хранения, есть кассы самообслуживания, акции и прочее. Из минусов мои личные ассоциации : 1) при оформлении карты с функцией райфайзен-лента карта работает как банковская, но как карта лента скидок вообще не предоставляет. Уже около двух лет не могут решить такую проблему. 2) однажды стоя в очереди на кассе обнаружила что в этот же момент люди, укравшие мою карту сбербанка рассчитываются в этом же магазине лента на соседней кассе и попросила рядом стоящего охранника забрать и вернуть мне мою карту, так как я была с детьми и на руках у меня была грудная дочь. На мои просьбы и требования сотрудники охраны и остальные сотрудники магазина лента отказались принимать соответствующие меры и звонить в полицию. В итоге быстрее оказалось заблокировать карту в сбербанке онлайн способом для сохранения на счёте оставшихся денежных средств. Утраченую сумму не вернули, покупку воров отменять отказались. Сама я не вызвала полицию лишь потому что решила не мучить ожиданиями и разбирательствами своих детей. А вообще-то хотелось бы в тот момент внести ясность. В общем отношение к покупателям и посетителям крайне неприятное. Особенно объяснение охраны что они охраняют только имущество магазина, а так, если даже кого-то из покупателей и посетителей магазина кто-то будет избивать или как то ещё нарушать права, то они не обязаны якобы даже осуществлять вызов полиции, не то чтобы самим принимать меры и любой пострадавший от чего-либо в стенах гипермаркета покупатель должен решить свои проблемы сам.
Из-за чего стараюсь не посещать данный магазин без необходимости.
Gazpromneft
August 2020
5
Удобное расположение заправки и быстрое приятное обслуживание персонала