У меня свой интернет магазин посуды и очень часто приходится обращаться в тк. Первый раз получила свой товар в целости, проверяю всё на месте при получении. Второй раз на месте обнаружила сломанную одну салфетницу из двух, это при том что всё упаковано было на отлично и в обрешётке со страховкой. Сотрудник видел и на месте я написала претензию. В итоге они не признали свою вину. Больше не нагой туда!