Energiya
September 2024 •
1
Первый раз столкнулась с ТК и так не удачно. Груз пришёл повреждённый. Обрешётка в хлам, как-будто с Хабаровска кубарем котили. Внутри сам груз "мебель" соответственно тоже повреждён. Сотруднице плюсик, за то, что любезно объяснила как написать претензию и что для этого нужно. А ещё момент при отправке не правильно посчитали вес, разница при получении составляла 37,4 кг. Соответственно переплата не в мою пользу и сказали что деньги за перевозку возвращают только по суду. Итог: претензия написана , посмотрим чем закончится. Жаль за перевозку деньги не вернуть, хоть бы за испорченный товар вернули.