Мне нравится этот магазин, всегда работают все кассы, вежливые кассиры, всегда чисто.
Маленький минус- пару раз находили просрочку, директор извинялся и сразу всё убирали с полок.
Сегодня 24.05.2025- редактирую свой отзыв! И пребываю в полнейшем ШОКЕ! Купили сегодня королевские креветки, сварив- это был трЭш, они были тухлые!Звонила на горячую линию, что бы они связались с персоналом магазина( т.к. прямого номера телефона магазина нет)- убрать их с продажи! Оператор ответила, что они не могут связываться с магазинами и моя проблема решиться 31 мая. Простите, а до 31 мая сколько покупателей этот товар купят и неизвестно какие последствия случатся! Я беспокоюсь о других, а они- хозяева им всё-равно.
Отвратительный магазин! Никому не советую там что-то покупать.
Приобрели профессиональную машинку для стрижки волос-бороды "Mark Shmidt".
В первый же день протестировали, заявленная мощность в работе отсутствовала, работала с перебоями; было заявлено, что триммер будет работать от сети в отсутствии заряда аккумулятора- эта опция отсутствовала!
Вернули в магазин на следующий день, нам было озвучено, что просто так деньги вернуть не получится- нужна экспертиза. Озвучили период 7-10 дней. По прошествии 14 дней позвонили в офис- истеричная управляющая стала визжать в трубку, что мы должны будем оплатить экспертизу.
Прошло ещё немного времени, снова позвонили- ответили следующее: "вроде как экспертиза прошла, и итог- в нашу пользу, но деньги вернуть так быстро не получится, т.к. должна быть резолюция юриста, а юрист в другом городе в главном офисе, предполагаю, что они работают по франшизе. Эта история началась 27.09.2024г. и деньги нам вернули только 25.10.2024г.
Остерегайтесь таких заведений!
Ужасный магазин, работает 1 касса, постоянно очереди, особенно в утренние часы(т.к. большинство покупателей- пенсионеры)
В магазине- отсутствуют работники- даже вопрос о товаре спросить не у кого.
Ценники на товары иногда отсутствуют. Попадала в ситуацию, когда ценник на прилавке - один (со скидкой), а на кассе пробивают без скидки(типо скидка закончилась) А ценник забыли поменять.
Отвратительное отношение к покупателям!!!!!
Отвратительное отношение к клиентам.
Заказала препарат через приложение, в добавок позвонила на горячую линию, мне оператор Нэлли подтвердила по наличию и сказала, что препарат сроком годности до октября 2024.
В последствии заказ отметился, позвонила на горячую линию - снова взяла Нэлли, на вопрос как такое могло случится - бросила трубку. Далее позвонив снова на горячую линию- хотела оставить отзыв и жалобу, оператор Татьяна не смогла принять мою жалобу, сказала, что возможно в аптеке пересорт. Пересорт магнэ В6 и Тиапридала? (вместо муки поставили песок?
Спихнула вину на аптеку и фармацефта.
Уважаемые управляющие, набирайте компетентных операторов, или хотя бы по бумажке научите своих горе-операторов как нужно отвечать клиентам.
Цены-космос. Клиентоориентируемости - никакой, операторы-хамки.
Предоставляют неверную информацию, общей базы по наличию - отсутствию лекарств напрочь отсутствует. Уже не в первый раз с этим сталкиваюсь.
Не рекомендую сеть данных аптек к покупке лекарственных средств.
Замечательное преображение ТЦ! Чисто и приятно, все сделано для комфортного пребывания посетителей.
Положительно, что стоянка 2 часа бесплатно.
Не так много магазинов, но в целом - ТЦ норм.
По этому адресу - как-то не понравился магазин. Помещение под него не очень удобное, тесновато. Парковки нет - от слова совсем, на противоположной стороне припарковалась(не пойми где) - дорогу не перейти, постоянный поток машин.
Покупали здесь пиццу 4 сыра- прямо достойная!
Понравилась.
Цены чуть дешевле, но не на всё, чем в других сетевых магазинах.
Понравилась продукция "Светаево" - покупали сметану, кефир, слив.масло. Все советуют мороженое Светаево- пока не пробовали))