Кирилл Д.
К
3
0
subscribers
0
subscriptions
21.2K
views
Второй раз обращаюсь в данную сеть и во второй раз проблема с получением заказа
Заказал комплектующие для компьютера и сборку компьютера
Пришла смс, что заказ можно забрать 04.04.2023
Приехал в магазин,30 с лишним минут не мог получить заказ
Не могли напечатать чек ,кормили обещаниями что через 5 минут все будет готово
Просидел почти 40 минут ничего не получил
Деньги заплатил а товар не смогли выдать
Уехал
Попросил позвонить как будет исправлена данная ситуация
Никто не позвонил
Приехал через два дня 06.04.2023 за заказом,та же самая история
Не могут выдать заказ
Спустя некоторое время недовольств,что-то сделали и выдали наконец-то мой заказ
Как сказали сотрудники ,товар лежит на складе но в программе его нет
И никто за эти три дня видимо не хотел решать этот вопрос
Наплевательское отношение к клиенту
Пообещали позвонить в течении дня,два дня была тишина
Звонил в поддержку уточнить когда можно будет забрать,накормили завтраками сказали все будет хорошо вам позвонят
Никто не звонил ,и когда приехал узнать могу ли забрать,кое-как смог забрать свой товар
Ужасное обслуживание ,ни извинений ,ничего не было сказано со стороны сотрудников и руководства
Не советую обращаться по части компьютеров и их сборки
Ужасное обслуживание и решение проблем в их же системе.
Отличный магазин,цены ниже чем у конкурентов
Отличная клиентоориентированность,предложили кофе,напоили накормили 😅
Советую магазин,суперское обслуживание и атмосфера