Belka Park
Urban-Type Settlement of Novoivanovskoe • Adventure park
Save
December 2023
25 октября отдыхали с детьми в Белка-парке, как всегда, всё хорошо, за исключением того, что фотограф до сих пор не отправил нам обещанные фотографии, за которые было оплачено, а менеджер Мария уже три полных дня водит нас "за нос" с обещаниями, что фотограф с нами свяжется.. Что ж.. Ждём.. Обновляю свой же отзыв месячной давности.Неделю назад 24.12.23 года мы побывали опять в этом замечательном батутном центре.Всё хорошо,но фотограф Даниил уже повторно обещает отправить фотографии на электронную почту с мероприятия и опять осознанно не делает этого.Причём денежные средства требует перевести на карту,тем самым нарушая ФЗ-54 "О применении ККТ", договор между арендатором "Белка-парк" и фотографами на оказание услуг не заключен,со слов администратора.Мы эту ситуацию несколько подправим.С наступающим Новым годом!
Добрые окна
Lebedyan • Doors
Save
August 2023
Сегодня 23.08.2023 года, позвонил в офис организации и попросил составить второй экз. акта приема выполненных работ,поскольку он выполняется в том количестве, в котором это необходимо сторонам договора.Сотрудник офиса,Любовь Александровна отвечает: "Вам что,поупражняться не на ком,нужно показать свои амбиции,не умничайте, мне с вами разговаривать некогда, я готовлю договор, отстаньте"?!.. и всё в таком роде.Странный подход к клиенту.Где то в офисе "Добрых окон",прочитал информацию,что клиент всегда прав) Монтажники этой же организации позвонили 20.08.23, назначили установку окон на 21.08 в 10 утра. В назначенное время никого нет,никто не перезванивает, та же самая Любовь Александровна в офисе отвечает,что к Вам направлена хорошая бригада монтажников, перестаньте возмущаться)Ей невдомёк,что она продолжает находиться на своём рабочем месте, а другие люди от работы оторваны.На вопрос,а что есть плохая бригада-молчит).Вот такой вот сервис-парадокс) К ребятам рабочим вопросов нет,всё сделали быстро,со временем посмотрим, насколько качественно) За исключением того, что Вы на работе находитесь,а клиенты Ваши отпрашиваются с неё.Всем спасибо.
Zerkalnaya fabrika
Odintsovo • Glass workshop
Save
June 2022
при заказе зеркала на фабрике воспользовался онлайн Калькулятором. При обратной связи цена увеличилась в четыре раза!Аргументировали тем,что стоимость минимального заказа не может быть ниже определённой цены,даже если цена изделия ниже.Менеджер Ирина Федяева.
O! Bowling
Odintsovo • Bowling
Save
December 2021
День рождения состоялся,или не состоялся сегодня, 24.12.2021 года.За две недели до мероприятия посетил заведение лично и забронировал боулинг у управляющего Олега,заодно обсудили детское меню.По приходу стало ясно,что у нас неприятности..Сам управляющий как то вскользь появился у стойки боулинга и подтвердил,что мы бронировали,но от этого нам легче не стало..В общем мы оказались "в пролёте", и заняли свои места в кафе...Пока ждали готовность стола,пошли поиграли в аэрохоккей,как то сами сгладили неприятный осадок..Приготовили всё достаточно быстро,детям всё понравилось,кроме бургеров,которые нам посоветовали менеджеры кафе и сырные шарики острые не берите их детям они их не едят..Ну и самый главный сюрприз это +10% к обслуживанию за испорченный праздник..А это почти 2000.В общем послал я их к черту,Олега управляющего и след простыл,отдувались за всё официанты.Просят наличные,или перевод на карту.Вот так там)Хотите идите..