Ребята, призываем всех не пользоваться услугами данной сети. Прошло больше года с момента заключения договора, кухня до сих пор до конца не установлена.
Первый заход был 1 июля: установили нижнюю часть гарнитура, оказалось, что цвет фасадов не соответствовал нашим запросам (бежевый вместо белого). Фасады пришлось за свой счёт. Но это ещё не все!!!
После изготовления новых фасадов, кухня все равно не было доустанрвлена. В течение октября-ноября-декабря писали несколько письменных заявлений на имя директора. Но ни одного ответа на них не получили.
Помимо этого до сих пор не все комплектующие находятся у нас: не хватает корпусных деталей и частей фасадов.
В общем за 220000 тысяч потеря нервов, средств. Никогда не пользуйтесь услугами этой «конторки» под названием Кухни кит: руководству абсолютно все равно на клиентов, а менеджеры не компетентны. Сейчас в процессе подачи документов в суд.
В дальнейшем напишем чем закончится.
Grill Grot
November 2018 •
1
Началось всё хорошо. Близился день рождение. Решили отпраздновать в данном заведении. Пришли заранее забронировать столик. Собраться должны были около 13 человек и нам предложили выделить отдельную комнату напротив барной стойки. Менеджер и официанты были очень вежливы при бронировании.
Настал день рождение. Столы расставили как мы и просили на большую компанию, за это спасибо.
Но вот работа нашего официанта оставляла желать лучшего.. Зовут официанта, кажется, Лукерья. Вежливость проскакивала через раз, в основном вела себя недовольно и на некоторые наши вопросы отвечала с некоторым психом. Меня это очень возмутило и настроение было испорчено. Такое отношение сохранялось с самого начала и в течение всего вечера. Мы люди терпеливые, но здесь было праздничное событие и такое отношение перетерпеть не смог.
И надо отметить, что в большинстве заведений в день рождение предоставляется хоть какой-нибудь презент в виде десерта или скидки. Это не про Гриль Грот. Здесь подобных привилегий нет, просидели как в обычный день.
Что понравилось? Это конечно интерьер и еда. Все было очень вкусно конечно. Здесь ничего сказать не могу.
Но всё-таки персонал ресторана очень важная часть ресторана на равне с едой, поэтому после вчерашнего посещения мнение осталось неоднозначным:(