Sovkombank
December 2022 •
1
Добрый день! В шоке от происходящего в данном банке и от отношения к клиентам. Пользовался продуктом банка около 9 месяцев. Пока в один из дней мне не заблокировали все счета и доступ к приложению. По телефону поддержки сообщили, что банк решил, что мои операции вызывают подозрения в мошенничестве. В итоге пришлось ехать в отделение банка, куда я предоставил официальное подтверждение всех операций. К слову сказать, потратил 1,5 часа времени ожидания в очереди, пока меня приняли. Отдельно хочу отметить, что подозрительные операции, это операции между счетом копилка, данного банка и текущим счётом. Дальше ещё интереснее. Все подтверждения предоставил. Лично. Подтвердил официальными выписками и проводками. Далее очередная эпопея. Получил информацию что срок рассмотрения обращения 10 рабочих дней. Прошла неделя. Средства так и остались заблокированными. Звоню, отвечают. Нужна ваши письменные объяснения по переводу средств между счетами. В общем закрыл счета. Снял все средства. Вычеркнул данный банк как страшный сон. Для информации. Средняя сумма по накоплению в месяц на счетах данного банка составляла более одного миллиона рублей. Не смотря на это… я конечно не богатей, со мной обошлись как с бомжом. В ожидание приема в отделении на Проспекте Вернадского, конечно насмотрелся ужасного обращения к клиентам. Особенно жаль пенсионеров, которых просто обманывают. Подвожу итог. Не совету не кому. Скотское отношение к клиентам. Ощущение такое, как будто вернулся в 90… прошлого века. Всех с наступающим Новым Годом! Счастья и добра!
HappyPes
August 2022 •
5
Замечательная клиника. Ездим только сюда. Здесь лучшие специалисты. Врачи очень внимательные и профессиональные. Рекомендую.