ZooRythm
November 2023
1
Хотелось бы оставить достаточно подробный отзыв. Обращались в эту клинику не один раз, и как нам казалось, с очень успешным лечением. Последний раз наш визит был связан с тем, что пару дней мочеиспускание у кота проходило очень трудно (часто приходил в лоток и очень долго сидел, пытаясь сделать свои дела, при этом кровянистых выделений не наблюдалось). Наш кот слишком терпеливый и других особых изменений не было. Обратились за помощью, рассказав все наблюдения и предположение, что возможно это связано с первой течкой у нашей маленькой кошки. Нам назначили спазмолитик, противовоспалительный и успокаивающий препараты, которые в итоге помогли коту лучше ходить в туалет, но проблему не решили. Только на третий день лечения у нас взяли анализ мочи, с учетом того, что результат мы бы узнали только через 3 дня (к этому претензий нет, не у каждой ветеринарной клиники есть своя лаборатория), но по нашей инициативе. Тут возникает вопрос: почему не в первый день? По собственному и опыту других владельцев, имеющих проблемы мочеиспускания у питомцев, в любом случае сразу же берется анализ мочи. После того, как пришел результат анализа (на этот момент мы продолжали лечение уже только дома), в котором значения удельного веса, белка, гемоглобина и эритроцитов (наличие крови в моче) были ужасно далеки от нормы, но нам сказали, что все в НОРМЕ, обосновав это тем, что анализ был сделан во время лечения. На вопрос о том, стоит ли нам сделать повторный анализ через пару дней или УЗИ (про УЗИ спрашивалось дополнительно еще во время лечения в клинике), нам ответили просто: по вашему желанию, сейчас кот здоров, в УЗИ необходимости нет. После этого, решили обратиться в другую вет.клинику, в которой, только по описанию симптомов и уже готовым анализам, в первую очередь сделали УЗИ мочевого пузыря. Обнаружился камень диаметром 8мм. Возможно ли было это выявить в клинике "ЗооРитм"? Думаю, да. Сделали это? Нет. На ранних этапах, скорее всего, это выявить было невозможно (обращались по причине неполного облысения спины в районе хвоста), потому что анализ, который сдавался за несколько месяцев до этого был полностью в норме. Но, как минимум, результаты пришедших анализов указывали на необходимость дополнительного обследования, что понятно обычному владельцу, не имеющему ветеринарного образования Эта ситуация лишний раз очень сильно подорвала доверие по отношению к ветеринарным врачам нашего города. Дополнительно, хотелось бы отметить хамскую манеру речи главного врача Орешниковой Дарьи, которая во время отстаивания своей четкой позиции в процессе разговора не относящейся к лечению конкретной ситуации, не ответила ни на один дополнительный вопрос, продолжая доказывать, что ваше мнение (возможно не правильное или даже глупое) не имеет никакого обоснования. Позиция "пока я не договорю, молчите" не плоха, но не в моменте, когда животному требуется помощь. Больше в эту клинику обращаться не будем. Даже смотря на то, что кому-то здесь помогли.