Ну что ж.Настало время второго отзыва в моей жизни. Постараюсь тезисно:пришел посмотреть зал,показывал его менеджер(имя не помню),но парень был прямолинейный,воду не лил,показал всё за пару минут,потом пошли в отдел продаж и он показал прайс.Я решил что за такой зал стоимость немного завышена,поэтому честно ему ответил,что если не найду на сайте дешевле-приду и куплю у него. Пожали руки и я ушёл.На сайте естественно был вариант в два раза дешевле,поэтому,договорившись о цене с девушкой на 11.06.2024,которая к слову ехала через пол Москвы,мы пересеклись и пошли переоформлять карту в отдел продаж. Там нас любезно встретил Артём(на которого в отзывах жалоб более чем достаточно),рассказал какие опции входят в карту и как мне повезло,что ими не воспользовался продавец,а после,внимательно посмотрев в монитор,с серьезным видом заявил,что переоформить карту на меня не может,так как,внимание:Я УЖЕ посещал зал,служба безопасности это видит и не дает ему доступ к переоформлению карты 😂.В договоре естественно это не прописано,а показывать какое-то внутренне распоряжение от компании,на которую он ссылается,он отказался.Наверное потому,что такого тупо нет и быть не может. Я предупредил человека,что по случаю такого свинства можно и жалобу написать,на что он,приняв решение за компанию,сказал:«пиши куда хочешь».Советом я его воспользовался ю,жалоба в Управление Роспотреба по Москве улетела в этот же день. Посмотрим,хватит ли организации мозгов урегулировать вопрос в досудебном порядке.
Никогда не писал отзывы,но видимо время пришло. Рассусоливать не люблю,поэтому тезисно:супруга решила сделать заказ,причем достаточно крупный, в этом заведении в день рождения,но немного неправильно вбила дату,о чем сообщила в приложении сотруднику,который ответил:без проблем,приезжайте,сделаем скидку 15%. Когда же я приехал за заказом,картина была следующая:человек,который оставил контакты для связи-трубку не взял(звонил дважды),ну ок,кое как нашел их в подворотне где-то на втором этаже,начинаю оплачивать и оказывается,что они сделали скидку на позицию,которая стоит 1к,а на позицию 6500 скидки нет так как это акционный товар и на САЙТЕ это указано,но вот только оформляли мы через приложение, в котором об этом никто естественно не сказал,не уточнил. Но больше всего выбесило то,что это «подобие администратора» глядя в глаза мне говорит:не вижу смысла дальше общаться,так как по Вам видно,что вы просто человек,который любит врать.В такие моменты понимаешь,что очень жаль,что воспитание не позволяет оскорблять человека,особенно женского Пола. Очень надеюсь,что в один прекрасный момент кого-то это не остановит. Итог:испорченное настроение у супруги,которая к тому же ещё и в положении. Заказ был офомлен 12.10(это на случай,если все-таки компания читает отзывы и захочет наказать этого «недоадминистратора». Все представление о ресторане испоганила.