Сегодня заселились в отель. Хотим отметить менеджера Анастасию, которая заселяла нас на стойке. Внимательно приняла все наши пожелания по заселению и выполнила их. Очень хороший уровень обслуживания.
American Diner
February 2022 •
1
Сегодня были в этом заведении. Я Заказал себе суп, салат и бургер. До начала фильма оставалось 40 минут. Более чем достаточно чтобы все это приготовить и съесть. Мне принесли салат и суп. А когда до фильма оставалось 10 минут, я стал уже переживать насчёт бургера. За пять минут до начала я подошёл официанту и спросил когда будет бургер готов. Он побежал куда то узнавать. Когда фильм уже начался официант подошёл и сказал что про бургер он забыл и его не приготовили. Я ему сказал что вы же при мне записали в блокнот мой заказ. Он мне ответил что записал бургер куда то сбоку и поэтому про него забыл. В итоге я остался полуголодный и мы опоздали на фильм. По тону официанта было понятно что это происходит постоянно и не капли сожаления я не услышал. Желания вернуться туда абсолютно никакого нет.
Руководству рекомендую таких сотрудников, убивающих ваш бизнес либо менять либо воспитывать. Судя по другим отзывам такие ситуации происходит здесь постоянно. А официанту рекомендую что то поменять в своём отношении к жизни. Такие сотрудники нафиг никому не нужны. Будешь с таким пофигистичным поведением - на обочине жизни