Менял стекло на Фольксваген Кэдди. Нужно было с обогревом, датчиком дождя и прочими наворотами. Искали четко по VIN. Стекло оказалось в наличии, сразу же забронировали время на монтаж. Сразу прислали СМС с датой и временем, ссылку на схему проезда. За сутки телефонный автоответчик попросил подтвердить готовность подъехать в назначенное время.
В назначенный час все было готово. Стекло перед установкой осмотрели, проверили. Вся процедура заняла час. После этого получил подробный инструктаж как сделать, чтобы стекло подольше служило.
Приятным бонусом послужило то, что итоговая сумма оказалась примерно на 1,5 тысячи ниже первоначально озвученной. Видимо я попал под одну из скидочных программ, которые у них есть.
Vodohod
October 2024
5
Брали тур в Кижи на 4 дня. Понравилось всё. теплоход, хотя и старый но ухоженный. Ни одного пятнышка ржавчины. Размер кают достаточный. Теснота не ощущалась. Так же грамотно организованы общественные помещения, салоны, бары. Много открытых палуб, количество лежаков, кресел, столов на них значием места хватало. Питание на отлично. Меню на следующий день появляется вечером. Там надо галочками отметить свой вариант. Очень удобно. Так же есть детское меню и очень разнообразный шведский стол на завтрак. Сорт кофе, который заправляют в кофе-машину так же очень хорошего качества. Экскурсии хорошо продуманы. Помимо основной на Кижи, и предыдущий и последующие дни так же были с остановками почти на целый день на экскурсии. Развлекательная часть по вечерам так же достаточно разнообразная и качественная. Очень понравилась организация в целом. На каждый день круиза, в каждую каюту, заранее выдавался лист с расписанием всех мероприятий. И еще было очень много приятных мелочей, которые говорили о высоком уровне менеджмента. Все было именно продумано и удобно. Удовольствие от путешествия превзошло ожидания раз в 5-10.
Changan Wagner
September 2024
5
Салон честный. Никаких уникальных предложений "только для Вас" и "только до 12-ти ночи", Никакого мелкого шрифта в договорах, кредиты и страховки не навязываются. Все машины в наличии. Когда задумались о выборе цвета, нас просто провели на склад, где мы смогли все эти цвета сравнить применительно к выбранной модели. Маршрут тест-драйва тоже хорошо продуман. Было и где разогнаться и где парковочные возможности оценить. И самое главное, это именно "официальный диллер" который осуществляет и полноценное гарантийное, и техническое обслуживание, и все виды ремонта. Т.е. полноценный уровень сервиса, который я раньше получал там на свои Шкоды и Фольксвагены.
Good Garage
April 2024
5
Специализируются на ходовой и двигателях. От простой замены масла, до комплексных ремонтов подвесок. Все ТО и сервисы делаю только здесь уже лет 5. Еще ни разу не было, чтобы после их ремонта что-то отвалилось. По ценам - очень доволен. Диагностика перед определением объема ремонта тоже очень подробно и с вариантами. Удобная запись по телефону. В целом - заслуженная оценка: - "отлично". Всем рекомендую.
United Document Center
March 2022
1
Пытался оформить онлайн-заявку на оформление одной из услуг. Стоят две галочки - "Согласие на обработку персональных данных" и "согласие на получение спама рекламного". Обработка данных - понятно. НО спам мне точно не нужен. Однако программа настроена таким образом, что без установки этой галочки дальше она вас не пускает. Пишет "Требуется подтвердить ваше согласие на получение спама". Не хотите - мы вас не обслужим.
Альфа-Банк
March 2022
5
Обслуживаемся и как юр. и как физ.лица. Раньше были на Новаторов. По сравнению с тем залом - день и ночь. Новое и современное оборудование. Даже электронная очередь без традиционных талончиков. Обслужили быстро. Но в первый раз пришлось привыкать к новой системе. В том числе к тому, что теперь их сотрудники с ноутбуками подходят а не за стационарным столом сидят. Мой вопрос решили быстро. Хотя думаю, что есть некоторые вопросы, которые с ноутбука делать сложнее. Ну и еще важный плюс - с парковкой возле офиса попроще стало.
INVITRO
December 2021
1
Заболел простудой. За неделю не выздоровел, подумал, а не ковид ли у меня? Пришел сюда и попросил сделать анализы. Отказали, спросил:-"Почему?" Ответ убил: - "Мы принимаем анализы только у здоровых людей. Выздоровеете, тогда и приходите. Сделаем."
Деки Орка
September 2021
5
Хороший интернет-магазин. Сайт удобный. Но требует регистрации. Без этого заказ не сделать. Можно брать штучно, не обязательно упаковками (по 10 или 5 шт) Это важно когда хочется взять незнакомые приманки и в разных цветах. С оплатой проблем не было, доставка тоже быстро. И даже подарок кинули - несколько приманок, по совам менеджера, достаточно уловистых, но "незаслуженно вниманием обделенных". Обязательно попробую их на ближайшей рыбалке.
Lada Center, Lada
June 2021
1
Заманивают клиента любой ценой. По телефону говорят, что автомобиль желаемой комплектации есть. По факту - нет. Тот человек, который отвечал по телефону в салоне не работает- какой-то единый колл-центр на несколько салонов. Менеджеры салона за его обман не отвечают. Предлагаются машины в заведомо более высокой ценовой комплектации и с ненужными опциями по сравнению с тем, что было озвучено по телефону. Я, поверив из обещаниям, что нужный мне автомобиль есть, потратил полдня. По факту - машины не было и никто ответственности за обман клиента не несет.
Lada-Center, official dealer Lada
June 2021
1
По заявленным прайсовым ценам машину не купить. Идет развод на дополнительные суммы, причем не маленькие. Схема в моем случае была следующая:
По телефону вам говорят, что машина, нужная вам вплоть до цвета в наличии есть. Озвучивают цену прайсовую. В моем случае 843 тысячи. По приезду в салон ведут к менеджеру, который подтверждает, что машина есть. И если я ее готов купить, то надо выбрать допоборудование. Отправляют в отдел допоборудования. Там специалисту меня уговорить не удалось, мне кроме двух небольших опций ничего не надо было. Менеджер результатом оказался недоволен, куда-то ушел и вернувшись через пять минут объявил, что данная машина идет с уже установленным антикором, сигнализацией, решеткой, защитой картера и прочей ненужной мне ерундой. На мой вопрос как они успели за пять минут так много установить, менеджер цинично заявил, что здесь условия сделки определяют они. И если я на них не согласен - "скатертью дорожка". Разговор со старшим менеджером ситуацию прояснил. Это не самодурство менеджера, а целенаправленная политика компании. Мне уже стало интересно насколько цинично они действуют - я попросил старшего менеджера подобрать другие машины - без опций. Меня послали в начало августа. Сказали, что раньше я могу не приходить. Машин нет. Все забронировано.
Ну и "вишенка на торте". Я включил помощь "звонок друга". Буквально через пять минут попросил друга позвонить в салон и спросить есть ли в наличии машина в той комплектации и за такую же цену, как мне озвучивали. Машина вновь появилась и безо всяких допопций. Как говорится - комментарии излишни.