Take Two
September 2024 •
2
Подошла в субботу в 19:30 (!) в шоурум для возврата заказа и заодно хотела посмотреть альтернативу, подхожу к двери - закрыто. Пыталась позвонить по номерам, указанных в картах и на сайте - ответа также не получила ни по одному из них. Стояла 10 минут, подумала может консультанты отошли (ничего, бывает), потом постучали аккуратно в дверь - подошла девушка и в агрессивном тоне сказала, что у них ОБЕДЕННЫЙ перерыв, никакого предупреждения или вывески об этом не было, я уточнила по времени ожидания, на что получила ответ «ну я не знаю, минут 30 минимум». Клиентоориентированности не увидела, вещь верну в другой удобный раз, но возвращаться за покупками желания точно нет.
Doktor Stoletov
March 2024 •
3
просто потрясающе, самое подходящее время для тех перерыва 🤷🏼‍♀️