Очень часто бываю на почтамте по разного вида вопросам, сложилось четкое мнение, люди там сидят для того, чтобы побольше с клиента денег получить всеми правилами и неправдами. Как то раз мне нужны были марки на конверт с отправкой на Украину, спрашиваю сколько стоит , в одном месте ответили столько ,а в другом окне меньше,странно как-то, спросила почему так,там где сказали меньше ответили что вам большую сумму назвали авиа марки,но с России на Украину самолеты не летают,а мы вам ответили ж/д ,поэтому дешевле. Как то так.
То что кинотеатр и торговый центр вместе это хорошо,но как везде имеет место человеческий фактор.У меня был случай,когда пришли в кино,фильм должен был быть показан один раз,но по техническим причинам (В зале что-то случилось) его не показали. От сотрудников кинотеатра не было не только извинений, но даже когда в следующий раз мы пришли с этими билетами они не посадили нас на фильм и денег конечно не вернули.Т.е. Если там возникнут проблемы по вине сотрудников вопросы надо решать сразу и в обещания не верить.